Mô tả công việc

 Trực tiếp điều hành các tour du lịch nội địa theo quy trình của công ty.
 Đảm bảo chất lượng dịch vụ các tour du lịch cung cấp cho khách hàng.
 Đề xuất cải tiến công tác điều hành, quy trình công việc nhằm giải quyết những vấn đề còn thiếu sót và nâng cao hiệu quả công việc.
 Giám sát, điều phối, quản lý tất cả các dịch vụ và xử lý sự cố trong quá trình tour du lịch diễn ra.
 Xây dựng mối quan hệ mật thiết gắn bó với đối tác, khách hàng, đặc biệt là khách hàng Nhật Bản của công ty.
 Gửi báo cáo công việc định kỳ cho cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: Có chứng chỉ đào tạo ở nước ngoài lĩnh vực Kinh doanh, Kinh tế, Du lịch, Kinh doanh khách sạn và lữ hành.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có 3 năm kinh nghiệm đảm nhận chức danh Chuyên viên điều hành tour, Chuyên viên điều phối tour ở các công ty hoạt động trong lĩnh vực điều hành tua du lịch.
- Yêu cầu khác (nếu có):
• Am hiểu thị trường du lịch trong nước và quốc tế.
• Có khả năng quản lý và sắp xếp công việc.
• Có kinh nghiệm làm việc ở môi trường quốc tế.
• Có mối quan hệ rộng rãi với các đối tác, khách hàng trong và ngoài nước.
• Am hiểu về văn hóa giao tiếp quốc tế, có khả năng giao tiếp và thương lượng tốt.
• Thông thạo ngoại ngữ tiếng Anh, tiếng Nhật.

Quyền lợi

Trao đổi khi phỏng vấn