Mô tả công việc
Hỗ trợ quản lý đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi giao hàng, đảm bảo tiến độ và chất lượng theo yêu cầu của khách hàng.
Làm việc trực tiếp với khách hàng để xác nhận đơn hàng, giá cả và tiến độ giao hàng.
Phối hợp với bộ phận khác để theo dõi tiến trình đơn hàng và xử lý các vấn đề phát sinh.
Hỗ trợ chuẩn bị và kiểm tra các tài liệu liên quan đến đơn hàng như hợp đồng, chứng từ, báo cáo
Theo dõi và cập nhật thường xuyên thông tin đơn hàng, đảm bảo khách hàng được thông báo kịp thời về tình trạng đơn hàng.
Báo cáo công việc định kỳ cho cấp trên
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp đại học ở nước ngoài chuyên ngành May mặc và dệt may, Quản trị kinh doanh, Quản lý Chuỗi Cung Ứng, Khoa học.
- Yêu cầu về kinh nghiệm : Có 03 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí Chuyên gia quản lý đơn hàng, Trợ lý quản lý đơn hàng tại các công ty hoạt động trong lĩnh vực may mặc, thời trang ở nước ngoài
- Yêu cầu khác: người đảm nhận vị trí này phải am hiểu quy trình quản lý đơn hàng, chịu được áp lực công việc tốt, có kỹ năng làm việc đội, nhóm; có khả năng quản lý các hợp đồng cũng như đơn hàng của khách hàng một cách chuyên nghiệp. Khả năng giao tiếp thành thạo tiếng Anh, tiếng Hàn để có thể trao đổi, đàm phán với đối tác, khách hàng quốc tế của công ty; Có năng lực xử lý tốt vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc với khách hàng hiệu quả, chuyên nghiệp.
Quyền lợi
• Chế độ lương, thưởng cạnh tranh.
• Thưởng các ngày lễ, Tết, tháng lương thứ 13.
• Thường xuyên tham gia đào tạo chuyên môn, kỹ năng làm việc.
• Được hưởng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH.
• Chế độ du lịch hằng năm trong và ngoài nước