Mô tả công việc
Salesforce là nền tảng CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) số 1 thế giới, giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình bán hàng, marketing và dịch vụ khách hàng. Hệ sinh thái Salesforce bao gồm nhiều giải pháp như Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud và có thể tích hợp với các hệ thống khác như ERP, AI, dữ liệu lớn…
• Làm việc với khách hàng để thu thập yêu cầu, phân tích quy trình hiện tại và tư vấn giải pháp phù hợp trên nền tảng Salesforce.
• Thiết kế và triển khai tích hợp Salesforce với các hệ thống khác (ERP, CRM, Marketing Automation, v.v.).
• Tham gia phát triển, tối ưu hóa và xử lý lỗi trong các ứng dụng Salesforce.
• Hỗ trợ các hoạt động trước bán hàng như trình diễn sản phẩm (demo) và đề xuất giải pháp.
• Tối ưu hiệu suất hệ thống: cải thiện truy vấn, quy trình, mã nguồn để nâng cao hiệu quả.
• Cập nhật kiến thức, chia sẻ kinh nghiệm và hướng dẫn nhân viên mới về Salesforce.
• Phát triển tài liệu kỹ thuật và kiến trúc giải pháp cho các dự án.
• Đảm bảo bảo mật dữ liệu và thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp cử nhân chuyên ngành Kỹ thuật và Khoa học máy tính, Công nghệ thông tin,..
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có 3 năm kinh nghiệm tại vị trí Kiến trúc sư phần mềm Salesforce tại các cty ở nuóc ngoài hoạt động về lĩnh vực phát triển phần mềm hoặc lập trình máy tính.
- Yêu cầu khác:
• Có kiến thức chuyên môn về phần mềm, am hiểu nhiều về kỹ thuật công nghệ phần mềm của nước ngoài
• Chịu được áp lực cao trong công việc
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, trình bày tốt và làm việc một cách có khoa học
• Có tư duy logic, sáng tạo và sẵn sàng học hỏi công nghệ mới.
• Phải thông thạo tiếng Anh để làm việc với các đối tác, khách hàng quốc tế mang lại hiệu quả cao trong công việc.
Quyền lợi
Được hưởng quyền lợi theo quy định pháp luật