Mô tả công việc

o Xây dựng, duy trì và mở rộng quan hệ với khách hàng của Công ty, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và nâng cao trải nghiệm với sản phẩm và dịch vụ;
o Tìm kiếm và khai thác cơ hội mở rộng hợp tác với khách hàng hiện tại và làm việc với bộ phận kinh doanh để đạt chỉ tiêu doanh số;
o Chủ động tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và quản trị mối quan hệ khách hàng để khai thác tối đa cơ hội kinh doanh đảm bảo theo đúng định hướng của Công ty tại từng thời kỳ;
o Tư vấn và đề xuất các giải pháp công nghệ, phần mềm và giải pháp chuyển đổi số phù hợp với nhu cầu khách hàng;
o Làm việc chặt chẽ với đội ngũ kỹ thuật, sản phẩm, và hỗ trợ khách hàng để đảm bảo dự án triển khai đúng tiến độ;
o Theo dõi và cập nhật tiến độ dự án, kịp thời giải quyết các vấn đề phát sinh;
o Theo dõi hiệu suất tài khoản, phân tích dữ liệu và đưa ra đề xuất cải thiện;
o Báo cáo tình trạng khách hàng, doanh thu, cơ hội kinh doanh mới cho quản lý cấp cao.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Luật
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Trên 03 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí Quản lý khách hàng tại Công ty mẹ là ANDPAD INC., địa chỉ tại 8F Sumitomo Fudosan Akihabara Ekimae, 300 Kanda Neribeicho, Chiyoda-ku, Tokyo, Nhật Bản.
- Yêu cầu khác (nếu có):
o Am hiểu ngành nghề kinh doanh của Công ty và văn hóa doanh nghiệp quốc tế;
o Hiểu biết sâu sắc về thị trường và nhạy bén trước các cơ hội kinh doanh;
o Có năng lực lên kế hoạch, tổ chức việc thực hiện kế hoạch để đảm bảo hoạt động kinh doanh của Công ty diễn ra hiệu quả, đáp ứng nhu cầu của khách hàng;
o Thông thạo ngoại ngữ tiếng Anh và tiếng Nhật, đọc hiểu các văn bản và tài liệu chuyên môn và giao tiếp tốt bằng tiếng Anh và tiếng Nhật để có thể giao tiếp tốt trong nội bộ cũng như trao đổi với các đối tác, khách hàng của Công ty;
o Năng động, biết tạo dựng mối quan hệ để xây dựng mối quan hệ tốt với các đối tác và khách hàng của Công ty.

Quyền lợi

• Được tham gia BHXH, BHYT theo quy định.
• Được hỗ trợ chi phí đi lại, trợ cấp kinh nghiệm, trợ cấp chức vụ.
• Thưởng: thưởng lương tháng 13, thưởng theo năng lực.
• Làm việc trong môi trường quốc tế năng động, chuyên nghiệp.
• Được đào tạo thêm những kỹ năng cần thiết cho công việc.
• Các điều kiện đãi ngộ khác được trao đổi lúc phỏng vấn.