Mô tả công việc
• Chịu trách nhiệm các vấn đề liên quan đến hợp đồng mua bán với khách hàng.
• Theo dõi các mối quan hệ với khách hàng, xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ.
• Xây dựng kế hoạch, quy trình chăm sóc khách hàng, đưa ra các phương án tiếp cận, chăm sóc khách hàng mới, theo dõi các nhóm khách hàng cũ, khách hàng thân thiết của công ty
• Làm việc thường xuyên với các khách hàng đối tác nước ngoài.
• Có trách nhiệm báo cáo tình hình công việc, cập nhật nhu cầu của khách hàng để phía công ty có những hiểu biết và sự thay đổi cho phù hợp với thị trường.
• Nghiên cứu, phát triển thị trường, tìm kiếm mở rộng nguồn khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: tốt nghiệp đại học các ngành về kinh tế, thương mại và quản trị kinh doanh ở các trường đại học ở nước ngoài.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: 3 năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường quốc tể ở vị trí nhân viên kinh doanh hoạt động trong lĩnh vực vật liệu nhựa, giấy hoặc hóa chất.
- Thông thạo tiếng Anh, tiếng Trung (nghe, nói)
Quyền lợi
Mức lương 20,000,000 VNĐ/tháng. Mức lương và phúc lợi theo quy định của công ty và nhà nước.