Mô tả công việc
- Đứng đầu bộ phận kiểm soát chất lượng vận hành; chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp;
- Xây dựng, triển khai và giám sát kế hoạch kiểm soát chất lượng vận hành để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định;
- Đánh giá và cải thiện liên tục các quy trình vận hành để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Giám sát và phân tích các dữ liệu liên quan đến chất lượng vận hành;
- Báo cáo và phân tích các dữ liệu liên quan đến chất lượng vận hành để cung cấp thông tin cho các cấp lãnh đạo.
- Phối hợp với các bộ phận khác như sản xuất, kỹ thuật, và bán hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ;
- Xử lý các sự cố liên quan đến chất lượng vận hành và thực hiện các biện pháp khắc phục.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Thương Mại hay chuyên ngành Quản lý chất lượng, chuyên ngành Kỹ thuật.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có trên 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chuyên gia – Trưởng bộ phận kiểm soát chất lượng vận hành tại các công ty lớn hoạt động trong lĩnh vực Cung cấp dịch vụ vệ sinh cho nhà ở và văn phòng; dịch vụ thanh trùng không khí; dịch vụ diệt côn trùng, chống mối mọt; dịch vụ tư vấn kỹ thuật về vệ sinh nhà ở và văn phòng; dịch vụ xông hơi khử trùng trên thế giới.
- Yêu cầu khác (nếu có):
- Năng lực lãnh đạo và quản lý đội nhóm hay bộ phận kiểm soát chất lượng vận hành hoạt động chuyên nghiệp quốc tế;
- Am hiểu sâu rộng về lĩnh vực Cung cấp dịch vụ vệ sinh cho nhà ở và văn phòng; dịch vụ thanh trùng không khí; dịch vụ diệt côn trùng, chống mối mọt; dịch vụ tư vấn kỹ thuật về vệ sinh nhà ở và văn phòng; dịch vụ xông hơi khử trùng trên thế giới;
- Khả năng xây dựng, triển khai và giám sát kế hoạch kiểm soát chất lượng vận hành linh hoạt, nhạy bén với thị trường kinh tế quốc tế;
- Thông thạo đa ngôn ngữ (tiếng Anh, tiếng Pháp và tiếng Hàn Quốc) để vận dụng trong đàm phán kinh doanh và đọc hiểu, ký kết hợp đồng, tài liệu liên quan;
- Tầm nhìn rộng mở, khả năng hoạch định và ra chiến lược tuyệt vời;
- Năng lực quản trị rủi ro ưu việt và chịu áp lực công việc cao
Quyền lợi
- Hưởng lương, thưởng theo quy định của công ty;
- Được đóng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn hằng năm;
- Được tạo cơ hội học tập, trau dồi kiến thức;
- Được tài trợ vé máy bay đi du lịch hằng năm;