Mô tả công việc
Quản lý hoạt động chung của chi nhánh.
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên tại các cửa hàng KFC. Đánh giá và cải tiến hiệu quả làm việc của nhân viên, xây dựng một môi trường làm việc tích cực.
Lập kế hoạch ngân sách, giám sát doanh thu, chi phí và lợi nhuận của chi nhánh. Đảm bảo chi nhánh tuân thủ quy trình tài chính và đạt mục tiêu tài chính đề ra.
Phối hợp với bộ phận marketing triển khai chiến dịch quảng bá và khuyến mãi tại TP. Hồ Chí Minh. Phân tích thị trường và đưa ra chiến lược phát triển kinh doanh phù hợp với đặc thù địa phương.
Kiểm soát chất lượng và dịch vụ khách hàng: Đảm bảo chất lượng thực phẩm và dịch vụ khách hàng luôn đạt tiêu chuẩn cao của KFC. Giải quyết các khiếu nại của khách hàng và cải tiến dịch vụ dựa trên phản hồi của họ.
Báo cáo định kỳ về hoạt động của chi nhánh cho cấp trên và công ty mẹ.
Duy trì mối quan hệ lâu dài với nhà cung cấp thực phẩm và các đối tác kinh doanh khác.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp đại học ở nước ngoài chuyên ngành Thương mại, Tài Chính, Marketing.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có 03 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí Giám đốc chi nhánh, Giám đốc điều hành tại các công ty ở nước ngoài lĩnh vực hoạt động chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh.
- Yêu cầu khác: Khả năng điều hành, quản lý, tư duy nhạy bén, có khả năng làm việc tốt trong môi trường nhiều áp lực, có tinh thần trách nhiệm cao; Kỹ năng giao tiếp, đám phán; Có khả năng đánh giá được thị trường kinh doanh tiềm năng và xây dựng kế hoạch tiếp cận phù hợp. Bên cạnh đó người lao động phải thông thạo ngoại ngữ tiếng Anh để trao đổi, đàm phán với các đối tác, khách hàng là người nước ngoài.
Quyền lợi
• Chế độ lương, thưởng cạnh tranh.
• Thưởng các ngày lễ, Tết, tháng lương thứ 13.
• Thường xuyên tham gia đào tạo chuyên môn, kỹ năng làm việc.
• Được hưởng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH.
• Chế độ du lịch hằng năm trong và ngoài nước.