Mô tả công việc
• Tư vấn, thực hiện cắt/ tạo mẫu tóc theo yêu cầu của khách hàng Nhật Bản.
• Đào tạo nhân viên người Việt Nam tư vấn, tạo mẫu tóc theo phong cách Nhật cho khách hàng người Việt Nam.
• Tự tiếp đón hoặc hỗ trợ nhân viên người Việt Nam trong việc tư vấn, giải đáp thắc mắc và nhu cầu làm đẹp của khách hàng người Nhật Bản.
• Luôn theo dõi và cập nhật các xu hướng tóc Nhật Bản mới nhất và kỹ thuật chăm sóc/ tạo mẫu tóc tiên tiến để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng Nhật Bản và Quốc tế đang sinh dống và làm việc tại Việt Nam.
• Kiểm kê định kỳ số lượng các hóa mỹ phẩm, dụng cụ tạo mẫu tóc nội địa Nhật Bản cần bổ sung và báo cáo lên quản lý công ty.
• Hỗ trợ Giám đốc theo dõi hiệu suất làm việc của thợ, đảm bảo cung cấp chất lượng phục vụ tốt nhất đến khách hàng.
• Duy trì và mở rộng tệp khách hàng khách thân thiết cho công ty bằng thái độ phục vụ và dịch vụ hậu mãi đi kèm.
• Báo cáo về tình hình kinh doanh, tình hình đào tạo thợ mới, mức độ tiêu hao hóa chất lên Giám đốc để đảm bảo hoạt động của salon diễn ra suôn sẻ và hiệu quả
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ:
• Có chứng chỉ, chứng nhận đào tạo trên 01 năm tại các trường cao đẳng Thẩm mỹ ở Nhật Bản.
- Yêu cầu về kinh nghiệm:
• Có trên 05 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chuyên viên tạo mẫu tóc tại các doanh nghiệp ở nước ngoài kinh doanh trong ngành thẩm mỹ, tạo mẫu tóc.
- Yêu cầu khác:
• Sử dụng thành thạo ngôn ngữ giao tiếp Nhật– Anh như người bản xứ (Nghe, Nói, Đọc, Viết) trong lĩnh vực thẩm mỹ, tạo mẫu tóc.
• Nắm rõ hệ thống tiêu chuẩn pha phối màu, sử dụng các loại thuốc nhuộm/hóa mỹ phẩm.
• Có khả năng giao tiếp tốt để tư vấn, thuyết phục đối tượng khách hàng cao cấp hoặc khách nước ngoài.
• Có tính tỉ mỉ, xử lý tốt các vấn đề phát sinh để đảm bảo sự hài lòng của khách.
• Đủ năng lực quản lý và kinh nghiệm thực hiện các kỹ thuật tạo mẫu tóc chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn Nhật Bảnđể đảm nhận ngay và thực hiện tốt nội dung công việc
Quyền lợi
- Đóng bảo hiểm: Theo quy định của Luật Lao động Việt Nam;
- Phép năm: Theo quy định của Luật Lao động Việt Nam;
- Nghỉ lễ, Tết, và các ngày nghỉ khác được áp dụng theo luật Lao động hiện hành của Việt Nam;
- Được tham gia các chương trình đào tạo theo chế độ của công ty;
- Được cung cấp văn phòng phẩm và những công cụ làm việc khác để phục vụ cho quá trình làm việc