Mô tả công việc
- Lên kế hoạch và triển khai hoạt động nghiên cứu phát triển thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh.
- Lập bảng khảo sát, tiến hành khảo sát và phân tích các thông tin, dữ liệu về khách hàng, đối thủ và diễn biến thị trường
- Lập báo cáo về định hướng dịch vụ, nhu cầu khách hàng, tình hình thị trường
- Đề xuất các thay đổi về dịch vụ, định hướng tiếp cận khách hàng dựa trên kết quả khảo sát
- Liên tục cập nhật xu hướng thị trường và nghiên cứu của các công ty dịch vụ vận tải khác.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp Đại học Thương mại hay Đại học Quản trị kinh doanh hoặc Đại học Logistic, Đại học Tài chính Quốc tế, Đại học Luật, Đại học Ngôn ngữ Anh; Đại học Ngôn ngữ Hàn Quốc; Đại học Kinh tế.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có trên 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chuyên gia – Chuyên gia kinh doanh ở các công ty trên thế giới hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ vận tải.
- Yêu cầu khác (nếu có):
- Am hiểu sâu rộng về lĩnh vực dịch vụ vận tải đường thủy và kho bãi, các quy trình quản lý hàng hóa trên thế giới;
- Có năng lực quản lý, điều hành đội nhóm kinh doanh chuyên nghiệp quốc tế;
- Thông thạo tiếng Anh, tiếng Hàn Quốc để vận dụng trong đàm phán kinh doanh và đọc hiểu, soạn thảo tài liệu liên quan;
- Khả năng phân tích dữ liệu chuyên nghiệp về hiệu suất vận hành, nhu cầu khách hàng , chi phí để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, dự báo xu hướng kinh doanh và phát triển chiến lược dài hạn đạt hiệu suất cao;
- Am hiểu sâu rộng về quy định liên quan đến vận tải đường thủy trong và ngoài nước, đặc biệt về thủ tục hải quan, quy định an toàn và quy định môi trường quốc tế;
- Nắm vững các tiêu chuẩn an toàn để bảo đảm sự an toàn trong hoạt động và tránh các rủi ro pháp lý;
- Khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng, duy trì dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt và xử lý các vấn đề phát sinh một cách hiệu quả;
- Thông thạo phần mềm quản lý kinh doanh, quản lý cơ sở dữ liệu.
Quyền lợi
- Hưởng lương, thưởng theo quy định của công ty;
- Được đóng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn hằng năm;
- Được tạo cơ hội học tập, trau dồi kiến thức;
- Được tài trợ vé máy bay đi du lịch hằng năm