Mô tả công việc
Theo dõi, kiểm tra, đôn đốc, lập kế hoạch cho các công việc của Bộ phận kinh doanh và tư vấn, hỗ trợ, giúp việc cho Giám đốc kinh doanh và Cố vấn kinh doanh cấp cao trong các công việc có liên quan.
Tìm hiểu, nghiên cứu, phân tích tình hình thị trường để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho các đối tác, khách hàng của Công ty.
Đàm phán, thương lượng với các đối tác, khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ các đối tác, khách hàng ký hợp đồng.
Chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với các đối tác, khách hàng hiện tại.
Tìm kiếm nguồn đối tác, khách hàng mới, có nhu cầu xây dựng data, mở rộng phát triển quan hệ.
Xây dựng, đề xuất các kế hoạch kinh doanh cho các đối tác, khách hàng và của Công ty.
Kết hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong Công ty để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ và đạt hiệu quả cao nhất.
Chịu trách nhiệm về sản phẩm, dịch vụ trước các đối tác, khách hàng và mục tiêu kinh doanh đề ra trước cấp trên.
Liên tục cập nhật thông tin mới nhất về những sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
Chịu trách nhiệm với các đối tác, khách hàng khi có lỗi hoặc khiếu nại.
Thường xuyên báo cáo tiến độ làm việc với cấp trên.
Tìm kiếm khách hàng (cá nhân, doanh nghiệp Nhật Bản) qua các kênh thông tin khác nhau và duy trì mối quan hệ đó.
Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
Hoàn thành hợp đồng sau khi đã chốt với các đối tác, khách hàng.
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của các đối tác, khách hàng và báo cáo lên cấp trên khi cần thiết.
Lên kế hoạch và thực hiện nghiên cứu thị trường để phục vụ các dự án kinh doanh mới.
Báo cáo phản hồi của các đối tác, khách hàng lên cấp trên để tìm cách giải quyết.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên, v.v…
Yêu cầu công việc
Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm làm việc trở lên chuyên về tư vấn kinh doanh tại các công ty ở nước ngoài. Phải có kỹ năng tư vấn, kỹ năng thuyết phục và có khả năng giao tiếp tốt. Ngoài ra, phải thông thạo tiếng Anh, Nhật và các thuật ngữ chuyên ngành quản trị kinh doanh.
Quyền lợi
Thoả Thuận