Mô tả công việc

+ Xây dựng đội ngũ điều dưỡng có khả năng cung cấp dịch vụ chăm sóc người bệnh trong bệnh viện, bảo đảm an toàn bệnh nhân, hiệu quả về chi phí thông qua các chương trình đào tạo y khoa liên tục, các hoạt động thường xuyên cải tiến và đổi;
+ Xây dựng và thực hiện các chiến lược, chính sách, qui trình và chương trình đào tạo nhân viên thuộc khối điều dưỡng;
+ Thiết lập các chuẩn chăm sóc điều dưỡng và bảo đảm tuân thủ các qui định pháp luật;
+ Làm kế hoạch, chỉ đạo, triển khai và đánh giá các chương trình đào tạo, chương trình hợp tác với bệnh nhân và thân nhân nhằm nâng cao sức khỏe;
+ Hướng dẫn điều dưỡng trưởng xây dựng bảng mô tả công việc cho điều dưỡng, nữ hộ sinh, kỹ thuật viên và hộ lý, tài xế xe cứu thương, thư ký y khoa trong bệnh viện;
+ Tham gia nghiên cứu khoa học, huấn luyện và chỉ đạo tuyến trong lĩnh vực chăm sóc người bệnh;
+ Hướng dẫn và kiểm tra việc ghi sổ sách, phiếu theo dõi, phiếu chăm sóc cho điều dưỡng, nữ hộ sinh, kỹ thuật viên trong bệnh viện;
+ Chỉ đạo và giám sát công tác vệ sinh buồng bệnh, buồng thủ thuật;
+ Định kỳ sơ kết, tổng kết, báo cáo công tác điều dưỡng lên Tổng Giám đốc;
+ Hỗ trợ trong việc truyền tải tầm nhìn và sứ mệnh của bệnh viện. Luôn luôn thực hiện trách nhiệm công việc theo hướng đề cao các giá trị cốt lõi và các tuyên bố chất lượng;
+ Xem xét và xây dựng các qui trình, thủ tục điều dưỡng nhằm tối ưu hóa hiệu suất lao động;
+ Tổ chức và phối hợp với các điều dưỡng trưởng, kỹ thuật viên trưởng các khoa phòng để nâng cao chất lượng dịch vụ;
+ Giám sát tổng thể việc quản lý giường bệnh hằng ngày của bệnh viện;
+ Tham gia và tiếp xúc với khách hàng để giải quyết các khiếu nại và thực hiện các biện pháp khắc phục;
+ Hằng ngày thực hiện khảo sát các khoa để thu thập các phản hồi và đánh giá các dịch vụ cung cấp cho bệnh nhân nội trú. Giám sát và phân công nhân viên nhằm bảo đảm các dịch vụ chăm sóc điều dưỡng luôn tuân thủ các qui định pháp luật, chính sách, qui trình và đáp ứng một cách hiệu quả các nhu cầu của khách hàng;
+ Báo cáo kịp thời cho Tổng Giám đốc các vấn đề đột xuất xảy ra ở các khoa để có hướng giải quyết thỏa đáng;
+ Chỉ đạo thực hiện việc thu thập thông tin và thực hiện cải tiến qui trình báo cáo;
+ Phối hợp với Phòng Hành chính Nhân sự bảo đảm tất cả các chứng chỉ hành nghề của điều dưỡng đều còn hiệu lực;
+ Xây dựng và thực hiện kế hoạch nhân sự của khối điều dưỡng. Bảo đảm bố trí nhân viên theo tỉ lệ phù hợp giữa nhân viên và bệnh nhân;
+ Tham gia phỏng vấn và tuyển dụng nhân viên, đánh giá thực hiện công việc và kỷ luật nhân viên;
+ Chịu trách nhiệm quản lý và phát triển đội ngũ điều dưỡng thông qua các chương trình đào tạo liên tục phù hợp với tầm nhìn và sứ mệnh của bệnh viện và nâng cao sự hài lòng trong công việc của nhân viên;
+ Phối hợp với Phòng Hành chính Nhân sự trong các chương trình đánh giá và để điều dưỡng giỏi gắn bó lâu dài;
+ Đánh giá nhu cầu đào tạo điều dưỡng. Triển khai và phối hợp trong việc quản lý lịch đào tạo liên tục của điều dưỡng dựa vào đánh giá nhu cầu đào tạo;
+ Xây dựng các năng lực chuẩn của điều dưỡng nhằm dự đoán và đáp ứng nhu cầu của bệnh nhân và nhu cầu điều dưỡng;
+ Thực hiện các chương trình đào tạo hội nhập cho nhân viên khối điều dưỡng mới tuyển dụng và các chương trình đào tạo cập nhật cho nhân viên khối điều dưỡng đang làm việc;
+ Xem xét các báo cáo sự cố và các báo cáo điều tra của bệnh viện và đưa ra các biện pháp phòng ngừa;
+ Giám sát việc xây dựng lịch đào tạo điều dưỡng về an toàn cháy nổ, ứng phó với thiên tai, luyện tập về phản ứng cấp cứu theo đúng chính sách và qui trình;
+ Bảo đảm các qui trình cấp cứu được cập nhật định kỳ cho điều dưỡng các khoa phòng;
+ Bảo đảm các dịch vụ, hoạt động của điều dưỡng hướng đến hiệu quả chi phí và tập trung cho bệnh nhân;
+ Phối hợp với Phòng Tài chính và Phòng Hành chính Nhân Sự xây dựng ngân sách cho khối điều dưỡng;
+ Phê duyệt các yêu cầu tuyển dụng nhân sự khối điều dưỡng, chi phí xây dựng cơ bản, mua sắm trang thiết bị dựa vào ngân sách hàng năm đã phê duyệt;
+ Kiểm soát ngân sách bảo đảm không vượt ngân sách dự toán;
+ Chịu trách nhiệm phối hợp bộ phận mua hàng trong việc thực hiện các đơn đặt hàng mua các vật tư tiêu hao với chi phí tốt nhất;
+ Thực hiện tất cả các nhiệm vụ được giao tùy theo từng thời điểm bao gồm nhưng không giới hạn việc tham gia các ủy ban, hội đồng v.v. theo yêu cầu của Ban Điều hành.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: Thạc sĩ chuyên ngành điều dưỡng hoặc nữ hộ sinh
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Từ 3 - 5 năm trong vai trò quản lý điều dưỡng, đã từng làm việc tại các bệnh viện trung ương hoặc quốc tế
- Yêu cầu khác:
+ Kinh nghiệm chuyên môn trong việc quản lý và xây dựng chương trình đào tạo đội ngũ nhân viên điều dưỡng;
+ Khả năng ứng phó nhanh trong các trường hợp khẩn cấp và không tưởng;
+ Có năng lực tổ chức, thiết lập kế hoạch và biết đặt ra mục tiêu, suy nghĩ và phân tích trong công việc, biết phối hợp nhiều công việc trong cùng một lúc, kỹ thuật hướng dẫn lâm sàng;
+ Sử dụng thành thạo tiếng Anh trong hoạt động khám, chữa bệnh (nghe, nói, đọc, viết).

Quyền lợi

• Bảo hiểm Sức khỏe Papaya Insurance;
• Du lịch và khám sức khỏe định kỳ hằng năm. Tham dự sinh nhật và các ngày kỉ niệm của Bệnh viện;
• Được tham gia đầy đủ các khóa đào tạo của AIH theo 83 tiêu chí của Bộ Y Tế và các tiêu chí theo đuổi của JCI;
• Được đóng bảo hiểm Xã Hội, bảo hiểm Y Tế theo luật hiện hành;
• Chế độ nghỉ 11 ngày lễ quốc gia và 13 ngày phép/năm theo quy định hiện hành của bệnh viện;
• Lương tháng 13 theo quy định và tình hình kinh doanh của Bệnh viện hàng năm;
• Có chính sách đánh giá tăng lương hàng năm.