Mô tả công việc

- Xây dựng chiến lược phát triển cửa hàng, bao gồm mục tiêu doanh thu, định hướng phát triển sản phẩm, marketing và chăm sóc khách hàng;
- Đánh giá thị trường và xu hướng tiêu dùng, từ đó đưa ra kế hoạch kinh doanh phù hợp;
- Giám sát hoạt động hằng ngày của cửa hàng, bao gồm quản lý hàng tồn kho, có đủ nguồn cung để phục vụ khách hàng;
- Kiểm soát việc nhập hàng, theo dõi các xu hướng và nhu cầu của khách hàng để cập nhật hàng hóa phù hợp.
- Quản lý ngân sách cửa hàng, đảm bảo chi tiêu hợp lý và đạt được mục tiêu lợi nhuận;
- Theo dõi doanh thu, chi phí và lợi nhuận, lập báo cáo tài chính định kỳ;
- Đề xuất các biện pháp tiết kiệm chi phí, tối ưu hóa lợi nhuận cho cửa hàng;
- Xử lý các khiếu nại và vấn đề từ khách hàng, đảm bảo trải nghiệm mua sắm của khách hàng luôn được ưu tiên và cải thiện liên tục.
- Tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, khuyến khích khách hàng quay lại qua các chương trình khuyến mãi, thẻ khách hàng thân thiết.
- Đảm bảo cửa hàng hoạt động trơn tru, kiểm soát sự tuân thủ các quy định, chính sách của cửa hàng và công ty;
- Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng, đảm bảo mọi nhân viên có kỹ năng và kiến thức sản phẩm để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất;
- Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, tạo môi trường làm việc tích cực và khuyến khích sự sáng tạo, đổi mới trong công việc;

Yêu cầu công việc

+ Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp đại học ở nước ngoài chuyên ngành Thiết kế thời trang, Quản trị kinh doanh, Marketing
+ Yêu cầu về kinh nghiệm: có 3 năm kinh nghiệm làm việc ở các công ty ở nước ngoài hoạt động trong lĩnh vực bán buôn vải, hàng may sẵn, giày dép; đại lý bán lẻ và phân phối các thương hiệu thời trang; từng đảm nhiệm vị trí như Quản lý sản phẩm thời trang, Quản lý cửa hàng thời trang.
+ Yêu cầu khác:
- Hiểu rõ các xu hướng thời trang mới, thị hiếu của khách hàng và các yếu tố tác động đến ngành thời trang.
- Có khả năng phân tích và lập báo cáo tài chính, kiểm soát chi phí, tối ưu hóa lợi nhuận.
- Có khả năng lãnh đạo, truyền cảm hứng và thúc đẩy năng suất làm việc.
- Kỹ năng giải quyết khiếu nại và tình huống khó khăn, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Có sự sáng tạo trong việc trưng bày sản phẩm, phát triển ý tưởng marketing và cải tiến không gian bán hàng.
- Thành thạo tiếng Anh

Quyền lợi

trao đổi khi phỏng vấn