Mô tả công việc

• Luôn cập nhật, đào tạo và mở rộng kiến thức về sản phẩm và dịch vụ của công ty cho các đồng nghiệp cấp dưới phụ trách.
• Dẫn dắt các cuộc thảo luận nhóm trong việc xây dựng kế hoạch kinh doanh và thu thập ý tưởng đóng góp từ các thành viên trong nhóm về các dịch vụ bổ sung để gia tăng giá trị cho các sản phẩm/ dịch vụ.
• Lập kế hoạch chiến lược bán hàng và thực hiện các chiến thuật để đạt được ngân sách mục tiêu cùng với Giám đốc bán hàng và tiếp thị.
• Chuẩn bị các kế hoạch hành động (Chiến lược – Phương pháp tốt nhất là gì?; Lịch trình – Thời gian thực hiện cho mỗi mục là bao lâu?; Triển khai – Các hoạt động nào sẽ được thực hiện; Phân công – Những nhiệm vụ nào sẽ được ai thực hiện?; Đo lường hiệu quả - Kết quả cụ thể bạn muốn thấy là gì?) phù hợp với các mục tiêu cụ thể.
• Chuẩn bị đề xuất, bài thuyết trình, hợp đồng bán hàng và các tài liệu cần thiết khác.
• Trình bày và bán các sản phẩm và dịch vụ của khách sạn cho khách hàng hiện tại và tiềm năng.
• Quản lý các tài khoản khách hàng được giao thông qua việc kiểm tra chất lượng dịch vụ thường xuyên và các công việc theo dõi khác để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Nhận diện và giải quyết các mối quan ngại hiện tại của khách hàng.
• Theo dõi việc thu tiền theo phân công.
• Tìm kiếm và thiết lập các cơ hội kinh doanh mới và duy trì các tài khoản kinh doanh hiện có.
• Khi có thể, tận dụng cơ hội để cung cấp thông tin có lợi cho bản thân hoặc chuyển tiếp thông tin hữu ích cho đồng nghiệp phù hợp để bán sản phẩm/ dịch vụ.
• Bán chéo các sản phẩm/dịch vụ của Tập đoàn khi cần thiết.
• Luôn chú ý xây dựng một hồ sơ cá nhân tốt trên thị trường.
• Phát triển và duy trì mối quan hệ tốt với các nhà kinh doanh như người tổ chức sự kiện, đại lý du lịch, điều hành tour, các hãng hàng không, tài khoản doanh nghiệp, tổ chức chính phủ, v.v.
• Theo dõi hoạt động của đối thủ cạnh tranh, thị trường và khách hàng và truyền đạt thông tin cho các bộ phận/cá nhân liên quan.
• Hỗ trợ Giám đốc Bán hàng và Tiếp thị trong các chiến dịch quảng bá.
• Báo cáo các hoạt động và kết quả bán hàng khi được yêu cầu.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ : Tốt nghiệp bậc đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh;
- Yêu cầu về ngoại ngữ: Chứng chỉ tiếng Hoa HSK6 (Bắt buộc); Tiếng Anh thông thạo, đặc biệt là kỹ năng đọc và viết
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có kinh nghiệm tối thiểu từ 3 năm từng đảm nhiệm các vị trí Giám đốc kinh doanh. Có kiến thức trong lĩnh vực nhà hàng khách sạn là một lợi thế.
• Có kiến thức về văn hóa làm việc của khách hàng và đối tác Nhật Bản, Đài Loan.
• Khả năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ bán hàng hiệu quả, truyền cảm hứng và định hướng cho nhân viên đạt được mục tiêu kinh doanh. Giám đốc Kinh doanh cần biết cách phát triển tài năng trong đội ngũ và duy trì một môi trường làm việc tích cực.
• Lập kế hoạch và triển khai các chiến lược bán hàng dài hạn và ngắn hạn, xác định mục tiêu doanh thu và phát triển thị trường. Giám đốc Kinh doanh cần có cái nhìn tổng thể về thị trường và khả năng đưa ra các chiến lược phù hợp.
• Khả năng phân tích dữ liệu bán hàng, thị trường và hành vi khách hàng để đưa ra dự báo chính xác về xu hướng và cơ hội kinh doanh. Kỹ năng này giúp giám đốc xác định các cơ hội tăng trưởng và tối ưu hóa chiến lược bán hàng.
• Giám đốc Kinh doanh cần có khả năng giao tiếp rõ ràng và thuyết phục để trình bày các chiến lược, sản phẩm, và dịch vụ đến khách hàng tiềm năng, đồng thời duy trì các mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại.
• Đàm phán thành công các hợp đồng với khách hàng, đối tác và nhà cung cấp, đạt được các thỏa thuận có lợi cho công ty. Giám đốc Kinh doanh cần khả năng xử lý các tình huống phức tạp và đảm bảo lợi ích lâu dài cho công ty.
• Hiểu biết sâu sắc về thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành để xây dựng các chiến lược kinh doanh phù hợp, tạo ra lợi thế cạnh tranh cho công ty.
• Kỹ năng đối ngoại và đàm phán xuất sắc, kỹ năng xây dựng, quản lý và phát triển hệ thống kinh doanh
• Tư duy logic và kỹ năng thu thập, phân tích thông tin, dữ liệu hiệu quả.
• Khả năng phân tích và nhận định thị trường tiềm năng
• Hiểu biết về quy trình và yêu cầu đặc biệt của ngành dịch vụ - nhà hàng khách sạn.

Quyền lợi

Lương cơ bản, bảo hiểm xã hội