Mô tả công việc

- Tìm hiểu thị trường, tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng là các doanh nghiệp cần sử dụng phần mềm kế toán, quản lý tài chính.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng và cơ hội hợp tác lâu dài.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong việc cài đặt, sử dụng phần mềm kế toán, giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm phần mềm.
- Phối hợp với đội ngũ lập trình, kỹ thuật, để tùy chỉnh phần mềm theo yêu cầu của khách hàng, đảm bảo đáp ứng đúng nhu cầu vận hành của doanh nghiệp.
- Theo dõi và hỗ trợ quá trình triển khai phần mềm, đảm bảo khách hàng sử dụng phần mềm hiệu quả và xử lý các sự cố kịp thời.
- Hỗ trợ vào công việc phát triển sản phẩm phần mềm: đóng góp cải tiến hoặc phát triển các tính năng mới dựa trên phản hồi của khách hàng và xu hướng thị trường.
- Báo cáo định kỳ về tình hình thị trường và đóng góp các giải pháp cải thiện đến cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng ở nước ngoài chuyên ngành liên quan đến Kế toán Tin học, công nghệ thông tin.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc 03 năm tại vị trí Nhân viên phát triển thị trường, Nhân viên thị trường tại các công ty hoạt động về lĩnh vực lập trình máy vi tính, sản xuất phần mềm, hoạt động viết, sửa, thử nghiệm và trợ giúp các phần mềm.
- Yêu cầu khác (nếu có): Hiểu biết về các phần mềm kế toán, ERP, phần mềm quản lý doanh nghiệp. Có khả năng tìm kiếm và phát triển khách hàng, thị trường. Khả năng xử lý công việc phát sinh nhanh chóng. Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực. Bên cạnh đó, ứng viên phải thông thạo ngoại ngữ tiếng Anh và tiếng Trung để phục vụ cho công việc.

Quyền lợi

- Được hưởng đầy đủ chế độ theo quy định Nhà nước.