Mô tả công việc

•Khảo sát thị trường để xác định khách hàng tiềm năng.
•Đặt lịch hẹn và gặp gỡ khách hàng để giới thiệu dịch vụ của nhà hàng.
•Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại.
•Theo dõi và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách kịp thời.
•Thực hiện các chương trình khuyến mãi và sự kiện để thu hút khách hàng.
•Đề xuất các giải pháp kinh doanh nhằm tăng trưởng doanh thu, các chiến lược khuyến mãi, giảm giá hoặc các chương trình đặc biệt để thu hút khách hàng.
•Theo dõi xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
•Phân tích dữ liệu khách hàng và thị trường để dự đoán nhu cầu và điều chỉnh chiến lược kinh doanh.
•Lập báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh và đề xuất cải tiến. Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị và bán hàng.

Yêu cầu công việc

-Yêu cầu về trình độ: Chúng tôi yêu cầu người lao động ở vị trí này phải có chứng chỉ đào tạo 01 năm tại các trường, trung tâm ở nước ngoài với chuyên ngành về Quản trị kinh doanh, Marketing, Quản lý nhà hàng.
-Yêu cầu về kinh nghiệm: Có kinh nghiệm 03 năm làm việc tại các nhà hàng, khách sạn lớn ở nước ngoài từng đảm nhận các vị trí Nhân viên kinh doanh, Chuyên viên phát triển kinh doanh, chuyên gia kinh doanh.
-Yêu cầu khác: Hiểu rõ các xu hướng ẩm thực, các loại món ăn đặc trưng (Ấn Độ), các yêu cầu về vệ sinh an toàn thực phẩm và các yếu tố văn hóa trong việc phục vụ khách hàng. Nắm vững thông tin về thói quen tiêu dùng, xu hướng tiêu thụ thực phẩm, sở thích ẩm thực và các phân khúc khách hàng đặc trưng tại Ấn Độ. Có khả năng phân tích các số liệu kinh doanh như doanh thu, chi phí, biên lợi nhuận, số lượng khách hàng, v.v. để đưa ra các quyết định chiến lược hợp lý. Có kỹ năng giao tiếp rõ ràng, mạch lạc và có sức thuyết phục, đặc biệt trong việc đàm phán và thuyết phục khách hàng. Có khả năng giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng. Đặc biệt, ứng viên phải giao tiếp thành thạo tiếng Anh, tiếng Ấn Độ để có thể giao tiếp trong nội bộ và khách hàng nước ngoài mang hiệu quả cao trong công việc.

Quyền lợi

•Môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp.
•Tăng lương theo hiệu quả công tác và cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN…)
•Có lương tháng thứ 13 theo quy định
•Chủ nhật và các ngày lễ theo quy định