Mô tả công việc

• Hỗ trợ và giám sát các quy trình vận hành logistics (vận hành hệ thống vận hành trong kho, giao nhận và phân phối hàng hóa hoạt động đúng kế hoạch, hiệu quả)
• Thu thập, phân tích dữ liệu liên quan đến hiệu suất vận hành (như thời gian giao hàng, mức độ hài lòng của khách hàng, chi phí vận chuyển, v.v.) và lập báo cáo cho các cấp quản lý.
• Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình vận hành để tăng hiệu quả công việc, giảm thiểu chi phí và rút ngắn thời gian giao hàng
• Làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác như kho vận, đội ngũ giao nhận và bộ phận khách hàng để đảm bảo quy trình logistics diễn ra liên tục và không gặp trở ngại.
• Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành, bao gồm các sự cố về vận chuyển, giao hàng chậm trễ hoặc vấn đề về hàng hóa.
• Hướng dẫn và hỗ trợ các nhân viên mới về các quy trình và kỹ thuật trong vận hành logistics.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp đại học với chuyên ngành về Ngôn ngữ và văn học Châu Á, Châu Phi; Việt Nam học, Quản trị kinh doanh
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có 03 năm kinh nghiệm làm việc tại các công ty ở nước ngoài hoạt động trong lĩnh vực bưu chính, chuyển phát; đã từng đảm nhận chức danh Trợ lý vận hành Logistic, Chuyên gia hỗ trợ vận hành Logistics.
- Yêu cầu khác: Bên cạnh đó, người lao động cần nắm rõ thị trường bưu chính, dịch vụ chuyển phát nhanh ở trong và ngoài nước; có khả năng xử lý các tình huống phát sinh như chậm trễ giao hàng, hàng hóa bị thất lạc hoặc hư hỏng; Am hiểu các quy định về vận tải hàng hóa nội địa và quốc tế, bao gồm Incoterms, quy định hải quan, thủ tục xuất nhập khẩu. Ngoài ra, người lao động phải sử dụng thành thạo tiếng Anh, tiếng Trung.

Quyền lợi

Trao đổi rõ hơn khi phỏng vấn