Mô tả công việc

Bán hàng và tư vấn:
• Tiếp đón và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm phụ kiện xe máy/ xe gắn máy;
• Giới thiệu và trình bày các tính năng, ưu điểm của sản phẩm;
• Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và ngân sách cá nhân;
• Xử lý các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp;
• Thực hiện các thủ tục bán hàng và thanh toán.

Chăm sóc khách hàng:
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng;
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng (ví dụ: bảo hành, bảo trì);
• Giải quyết các khiếu nại và phản hồi của khách hàng;
• Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng để cải thiện dịch vụ.
Quản lý sản phẩm:
• Sắp xếp và trưng bày sản phẩm một cách hấp dẫn và khoa học.
• Đảm bảo sản phẩm luôn trong tình trạng tốt và sẵn sàng để bán.
• Theo dõi và quản lý hàng tồn kho.
• Cập nhật thông tin về sản phẩm mới và các chương trình khuyến mãi.

Các công việc khác:
• Tham gia các sự kiện và hoạt động quảng bá của công ty.
• Báo cáo kết quả bán hàng và các hoạt động khác cho quản lý trực tiếp.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Yêu cầu về kinh nghiệm: Có 5 năm kinh nghiệm là nhân viên bán hàng đối với mặt hàng phụ tùng xe máy/ xe gắn máy.
Có khả năng đọc viết tiếng Anh để tư vấn bán hàng cho nhóm khách hàng là người nước ngoài.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt;
Kỹ năng bán hàng;
Có kiến thức cơ bản về xe máy và phụ kiện.

Quyền lợi

- 12 ngày phép năm theo quy định
- Bảo hiểm xã hội, y tế và thất nghiệp
- Lương, thưởng, phụ cấp
- Team building hằng năm
- Quyền lợi khác theo quy định của công ty