Mô tả công việc

•Hỗ trợ triển khai các chiến lược chuyển đổi số trong toàn hệ thống công ty.
•Thực hiện chuyển đổi số cho các hoạt động bán lẻ, bao gồm việc áp dụng các giải pháp thương mại điện tử, thanh toán di động, quản lý dữ liệu khách hàng (CRM), và tự động hóa trong quản lý kho.
•Thực hiện chuyển đổi từ các quy trình truyền thống sang các quy trình số hóa, bao gồm việc áp dụng hệ thống CRM, ERP và các công cụ phân tích dữ liệu khách hàng.
•Thực hiện giám sát, đánh giá và đảm bảo hoạt động ổn định của các hệ thống công nghệ tại công ty.
•Đề xuất các giải pháp số hóa để cải thiện hiệu suất công việc, tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
•Đề xuất các công nghệ mới như AI, phân tích dữ liệu lớn, hoặc Internet of Things (IoT) để nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả vận hành.
•Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: Chúng tôi yêu cầu người lao động đảm nhận vị trí này phải có chứng chỉ đào tạo 01 năm trở lên ở nước ngoài với chuyên ngành về Công nghệ thông tin, Kỹ thuật phần mềm, Triển khai và tối ưu hóa chuyển đổi số.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có kinh nghiệm 3 năm làm việc tại vị trí Nhân viên chuyển đổi số, Chuyên viên chuyển đổi số tại các công ty, tập đoàn đa quốc gia ở nước ngoài.
- Yêu cầu khác (nếu có): Hiểu rõ về quy trình quản lý bán hàng, chuỗi cung ứng và các hoạt động kinh doanh bán lẻ truyền thống cũng như bán lẻ trực tuyến. Am hiểu về các nền tảng e-commerce, các công nghệ thanh toán điện tử, và các công cụ quản lý khách hàng (CRM). Có khả năng triển khai công nghệ mới như ứng dụng di động, trí tuệ nhân tạo trong việc cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa các hoạt động trong chuỗi cung ứng. Có tư duy sáng tạo, sẵn sàng thử nghiệm các công nghệ mới và đổi mới quy trình cũ để tìm ra cách làm việc hiệu quả hơn. Khả năng giao tiếp tốt và thuyết trình về các sáng kiến chuyển đổi số, truyền đạt các chiến lược công nghệ phức tạp đến các bên liên quan trong công ty (bao gồm các bộ phận không chuyên về công nghệ). Bên cạnh đó, người lao động phải giao tiếp thành thạo tiếng Anh, tiếng Pháp là yêu cầu bắt buộc để giao tiếp trong nội bộ và làm việc với khách hàng, đối tác nước ngoài nhằm mang lại hiệu quả cao trong công việc.

Quyền lợi

- Môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp.
- Tăng lương theo hiệu quả công tác và cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN…)
- Có lương tháng thứ 13 theo quy định
- Chủ nhật và các ngày lễ theo quy định