Mô tả công việc

•Hỗ trợ tư vấn cho nhóm khách hàng Châu Âu về quy trình quản lý, tiếp nhận đơn hàng, quy trình lên đơn hàng.
•Hỗ trợ khách hàng làm việc trực tiếp với các phòng sản xuất, đội kỹ thuật và quản lý chất lượng của công ty đối tác, khách hàng Châu Âu để đảm bảo đơn hàng được giao kịp thời và đạt tiêu chuẩn chất lượng.
•Đưa ra các phương án, hướng dẫn giải quyết các vấn đề khi cấp dưới không giải quyết được.
•Đề xuất các phương pháp quản lý đơn hàng tối ưu nhất cho các khách hàng Châu Âu.
•Thiết lập và duy trì mối quan hệ bền vững với các khách hàng tại thị trường Châu Âu
•Phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng Châu Âu để đề xuất các giải pháp tư vấn phù hợp.
•Thường xuyên báo cáo tình hình công việc cho cấp trên.

Yêu cầu công việc

-Yêu cầu về trình độ: Chúng tôi yêu cầu người lao động ở vị trí này phải tốt nghiệp đại học ở nước ngoài với chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Quản lý chuỗi cung ứng
-Yêu cầu về kinh nghiệm: Có 3 năm kinh nghiệm làm việc tại các vị trí Giám đốc quản lý đơn hàng, Giám đốc quản lý đơn hàng nhóm khách hàng Châu Âu tại các công ty, tập đoàn đa quốc gia hoạt động về lĩnh vực dịch vụ Tư vấn quản lý sản xuất ở nước ngoài.
-Yêu cầu khác: Am hiểu về quy trình quản lý đơn hàng từ lúc nhận đơn đến giao hàng. Nắm vững các nguyên tắc quản lý chuỗi cung ứng, tối ưu hóa logistics, kiểm soát tồn kho. Có kiến thức về quy định xuất nhập khẩu, quy trình hải quan. Có khả năng tư vấn và giải quyết các vấn đề liên quan đến hợp đồng thương mại, thanh toán quốc tế, bảo hiểm hàng hóa. Hiểu biết về các xu hướng thị trường, hành vi tiêu dùng, nhu cầu khách hàng Châu Âu để đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp. Khả năng quản lý rủi ro trong vận hành đơn hàng và logistics. Khả năng giao tiếp và đàm phán xuất sắc. Có kỹ năng lãnh đạo, dẫn dắt và động viên đội ngũ. Bên cạnh đó, ứng viên phải có khả năng giao tiếp Tiếng Anh lưu loát là yêu cầu bắt buộc để có thể giao tiếp với nội bộ, khách hàng và đối tác nước ngoài nhằm đảm bảo hiệu quả công việc cao.

Quyền lợi

•Môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp.
•Tăng lương theo hiệu quả công tác và cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN…)
•Có lương tháng thứ 13 theo quy định
•Chủ nhật và các ngày lễ theo quy định