Mô tả công việc

+ Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao;
+ Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng…;
+ Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong;
+ Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm.

Yêu cầu công việc

• Sử dụng tiếng Anh, tiếng Nhật thành thạo, khả năng giao tiếp lưu loát, có thể trực tiếp đọc hiểu và soạn thảo các tài liệu, báo cáo chuyên môn bằng tiếng Anh và tiếng Nhật.
• Am hiểu văn hóa kinh doanh của các đối tác và khách hàng đến từ Nhật Bản.
• Có kỹ năng xử lý vấn đề, kỹ năng làm việc nhóm.
• Năng động, biết tạo dựng mối quan hệ.
• Có khả năng giao tiếp tốt.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint,…), công cụ/ phần mềm hỗ trợ kinh doanh.

Quyền lợi

+ Được trang bị bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên.
+ Được hưởng lương và các chế độ theo quy định của Công ty, các quyền lợi và nghĩa vụ khác được thực hiện theo bộ luật Lao động.