Mô tả công việc

- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc:
• Quản lý và chịu trách nhiệm về danh mục kinh doanh chủ yếu tại Trung Quốc Đại lục. Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Hỗ trợ để đảm bảo các giao dịch/yêu cầu của khách hàng được thực hiện suôn sẻ.
• Chịu trách nhiệm tiếp thị, cung cấp các giải pháp quản lý tiền mặt trong nước và khu vực cho khách hàng Doanh nghiệp và khách hàng tiềm năng của HSBC.
• Phát tiển các hoạt động kinh doanh mới cho Phòng Dịch Vụ Thanh Toán Toàn Cầu để đạt được doanh thu và mục tiêu sản phẩm đã thỏa thuận.
• Thúc đẩy các giải pháp Thanh Toán Toàn Cầu của HSBC trong và ngoài nước nhằm nâng cao nhận thức về các giải pháp thanh toán và tạo ra các cơ hội phát triển kinh doanh.
• Đáp ứng và đáp ứng yêu cầu của khách hàng một cách kịp thời và chuyên nghiệp.
• Tăng cường các mối quan hệ hiện có và giám sát rủi ro quan đến danh mục đầu tư, trong phạm vi kế hoạch hoạt động và chiến lược cũng như theo các nguyên tắc tín dụng.
• Mở rộng tệp khách hàng Trung Quốc Đại lục thông qua các sáng kiến mạnh mẽ cho khách hàng mới của Ngân hàng.
• Chuyên gia định hướng khách hàng để chủ động quản lý danh mục khách hàng phức tạp, trở thành cố vấn đáng tin cậy để dẫn dắt các cuộc đối thoại chiến lược với khách hàng ở cấp danh mục đầu tư thông qua sự hiểu biết về các yêu cầu kinh doanh cụ thể và cung cấp các giải pháp khách hàng sáng tạo và linh hoạt.
• Tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng thông qua dịch vụ khách hàng đặc biệt, cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ phù hợp và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
• Tuân thủ việc áp dụng nhất quán chính sách của Tập đoàn và tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý, tài chính và pháp lý để giảm thiểu rủi ro kinh doanh và danh tiếng
• Đảm bảo trách nhiệm thực hiện xử lý hiệu quả, chính xác và kịp thời các yêu cầu và giao dịch của khách hàng.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Luật, Kinh tế, tài chính- ngân hàng.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh thuộc bộ phận thanh toán toàn cầu của các ngân hàng quốc tế, đã từng đảm nhận chức vụ Giám đốc kinh doanh dịch vụ thanh toán toàn cầu trong các tổ chức dịch vụ tài chính, ngân hàng toàn cầu.
- Yêu cầu khác (nếu có):
• Kỹ năng đọc, viết, giao tiếp bằng tiếng Anh và tiếng Trung xuất sắc.
• Kỹ năng cộng tác xuất sắc với các bên liên quan nội bộ để mang lại kết quả tốt nhất cho khách hàng.
• Kiến thức về các quy trình và hệ thống hoạt động của Ngân hàng.
• Khả năng xác định và quản lý rủi ro, vấn đề và sự phụ thuộc liên quan đến hoạt động kinh doanh cũng như trong việc ra quyết định.
• Dịch vụ khách hàng và kỹ năng làm việc nhóm thúc đẩy môi trường hợp tác và tin cậy.
• Khả năng hoàn thành công việc, tư duy phản biện và kĩ năng giải quyết vấn đề xuất sắc.

Quyền lợi

Trao đổi khi phỏng vấn.