Mô tả công việc

- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: Chuyên gia với chức danh công việc Trưởng phòng quản lý đơn hàng.
+ Quản lý và giám sát quy trình xử lý đơn hàng: Đảm bảo mọi đơn hàng được triển khai đúng tiến độ, đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu cao của khách hàng đa phần là các công ty Nhật Bản.
+ Lập kế hoạch và phân bổ công việc: Phân chia công việc hợp lý giữa các nhân viên trong phòng, theo dõi tiến độ và xử lý các vấn đề phát sinh.
+ Làm việc với khách hàng: Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, tư vấn và đưa ra giải pháp phù hợp, đồng thời xây dựng và duy trì các mối quan hệ hợp tác với các khách hàng tại Việt Nam và Nhật Bản (đa phần là các công ty Nhật Bản).
+ Quản lý chất lượng sản phẩm: Phối hợp với bộ phận kiểm soát chất lượng để đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn kỹ thuật và yêu cầu khắt khe của khách hàng đa phần là các công ty Nhật Bản trước khi giao hàng.
+ Báo cáo tiến độ và kết quả: Chuẩn bị các báo cáo chi tiết bằng tiếng Nhật để trình bày cho Tổng Giám đốc và ban lãnh đạo. Thực hiện báo cáo, cố vấn cho Tổng giám đốc người Nhật tại công ty về tình hình hoạt động, định hướng phát triển của bộ phận.
+ Đào tạo và phát triển đội ngũ: Hướng dẫn, đào tạo nhân viên trong phòng để nâng cao năng lực chuyên môn và hiệu quả công việc.
+ Lập các kế hoạch hàng tháng, hàng quý và hàng năm cho bộ phận.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ:
• Tốt nghiệp đại học ưu tiên chuyên ngành kinh tế, kinh doanh, xã hội học. Am hiểu về lĩnh vực may mặc.
- Yêu cầu về kinh nghiệm:
• Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm về quản lý đơn hàng tại doanh nghiệp Nhật Bản trong lĩnh vực may mặc, thương mại;
• Nắm vững được quy trình vận hành, triết lý kinh doanh của Nhà đầu tư;
• Có tư duy nhạy bén, sáng tạo và linh hoạt trong việc áp dụng các hoạt động kinh doanh của Công ty mẹ SCROLL CORPORATION;
• Giỏi giao tiếp để có thể làm việc hiệu quả với khách hàng và nhà cung cấp đa phần là các công ty Nhật Bản. Bên cạnh đó ứng viên còn phải có kỹ năng đàm phán tốt, khả năng phân tích, đánh giá thị trường, kỹ năng ra quyết định và quyết đoán trong công việc.
• Sử dụng tiếng Nhật với trình độ tương đương người bản ngữ trong giao tiếp và văn bản để trao đổi, xử lý nhanh chóng và hiệu quả công việc với các đối tác, nhà máy gia công là các doanh nghiệp Nhật Bản tại Việt Nam và tại Nhật Bản; đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách hàng và Ban lãnh đạo Công ty, Nhà đầu tư;
• Hiểu biết sâu sắc và có kinh nghiệm thực tế về văn hoá làm việc của Nhật Bản để hỗ trợ Tổng giám đốc người Nhật gắn kết các các nhân viên bao gồm cả người Việt Nam và người Nhật Bản trong công ty;
• Có khả năng xử lý tình huống nhanh và hiệu quả, có kỹ năng phân tích và nắm bắt thị trường, có khả năng triển khai và thực thi chiến lược đã được hoạch định.

Quyền lợi

Đầy đủ theo quy định của pháp luật.