Mô tả công việc

- Phụ trách liên hệ, tư vấn chương trình giáo dục nhằm cải thiện chất lượng, quản lý hiệu quả cho khách hàng là các trường học trong nước và quốc tế của công ty;
- Đề xuất, biên soạn các quy trình, biện pháp để triển khai hoạt động giáo dục tích hợp, tư vấn phổ biến đến cho khách hàng;
- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại trực tiếp tại Trường học của khách hàng hoặc qua điện thoại;
- Phát triển, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại và khách hàng mới;
- Tổng hợp thông tin, chuyển thông tin phản hồi về chất lượng chương trình tư vấn đến cho ban giám đốc của công ty;
- Hỗ trợ đào tạo, chia sẻ kinh nghiệm cho các phòng ban của công ty;
- Cập nhập các quy định của pháp luật về lĩnh vực giáo dục để tuân thủ thực hiện cho đúng.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu về trình độ:
- Người lao động đã được đào tạo tại các nền giáo dục phát triển tại nước ngoài như Anh, Hoa Kỳ... với trình độ Đại học trở lên trong các chuyên ngành giáo dục, tư vấn quản lý giáo dục.
• Yêu cầu về kinh nghiệm:
- Có kinh nghiệm ít nhất 05 (năm) năm làm việc trong lĩnh vực giáo dục, tư vấn giáo dục đã từng làm việc tại vị trí Chuyên viên tư vấn giáo dục, có tham gia giảng dạy và hoạt động trong lĩnh vực giáo dục tại các tổ chức giáo dục hoạt động tại nhiều quốc gia.
- Có kiến thức, hiểu biết sâu rộng về lĩnh vực giáo dục, cụ thể: Hoạch định, quản lý, cải tiến chất lượng giáo dục, xây dựng và triển khai các chương trình giáo dục tích hợp, giáo dục khai phóng đồng bộ và phù hợp với điều kiện phát triển tổng thể của khách hàng.
- Có khả năng nhận diện, phòng tránh và xử lý được các rủi ro phát sinh gấp liên quan đến hoạt động tư vấn giáo dục nói riêng và hoạt động phát triển của công ty nói chung.
- Có kiến thức, kỹ năng quản lý, hiểu biết về quản trị nhân sự trong môi trường làm việc quốc tế.
• Thời hạn làm việc: Từ ngày 25 tháng 02 năm 2025 đến ngày 24 tháng 02 năm 2027
• Địa điểm làm việc: P.903, Tầng 9, Tòa nhà Diamond Plaza, 34 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh.
• Yêu cầu khác:
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, làm việc nhóm hiệu quả. Trình độ ngoại ngữ Tiếng Anh, tiếng pháp thành thạo, lưu loát để có thể làm việc với đối tác nước ngoài và báo cáo, thuyết trình với Nhà đầu tư của Công ty.
- Ứng viên cần có kỹ năng chịu áp lực công việc cao, xử lý sự cố nhanh chóng và độc lập; có kỹ năng làm việc nhóm, có tầm nhìn và khả năng quản trị, sắp xếp điều hành một cách chuyên nghiệp trong lĩnh vực tư vấn giáo dục của công ty để góp phần hạn chế tối đa các chi phí phát sinh không cần thiết và mở rộng tệp khách hàng cho Công ty.

Quyền lợi

- Được hưởng trở cấp, bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định pháp luật.
- Được nghỉ lễ, Tết theo quy định pháp luật