Mô tả công việc

- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: chi tiết công việc cũng như nhiệm vụ và trách nhiệm mà một Kỹ thuật viên điều phối liên lạc (Ngành hàng may mặc) của Văn phòng đại diện phải thực hiện như sau:
Kỹ thuật viên điều phối liên lạc (Ngành hàng may mặc) giữa các bên liên quan (Công ty mẹ, khách hàng, đối tác và nhà cung ứng Việt Nam) có nhiệm vụ truyền đạt và làm rõ các yêu cầu về chất lượng và kỹ thuật của các sản phẩm hàng may mặc. Người đảm nhận vị trí này sẽ là cầu nối quan trọng để đảm bảo sự phối hợp và giao tiếp hiệu quả giữa các bên, từ đó hỗ trợ việc mua hàng và duy trì chất lượng sản phẩm của Công ty mẹ. Các nhiệm vụ chính cho vị trí này như sau:
• Liên lạc và phối hợp:
Làm việc chặt chẽ với Công ty mẹ để hiểu rõ và cập nhật các tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm hàng may mặc mới nhất cũng như yêu cầu kỹ thuật mà Công ty mẹ đề ra sau khi đã tiếp nhận từ các khách hàng của Công ty mẹ;
Liên tục thông báo/truyền đạt/cập nhật các tiêu chuẩn này cho các nhà cung ứng Việt Nam và đảm bảo họ hiểu rõ những yêu cầu cần thiết để sản phẩm gia công cuối cùng đáp ứng được các tiêu chuẩn đó.
• Giải quyết vướng mắc và hỗ trợ kỹ thuật:
Nhận và xử lý các thắc mắc hoặc vấn đề kỹ thuật từ phía các nhà cung ứng Việt Nam, và chuyển các vấn đề đó đến Công ty mẹ để tìm ra giải pháp;
Nếu cần thiết và được yêu cầu, sắp xếp các buổi họp với các nhà cung ứng Việt Nam tại trụ sở của họ để giúp họ hiểu rõ hơn về các yêu cầu kỹ thuật và chất lượng của Công ty mẹ.
• Xây dựng và duy trì các kênh liên lạc:
Xây dựng, phát triển và duy trì các kênh liên lạc hiệu quả giữa Công ty mẹ, các nhà cung ứng Việt Nam và khách hàng tại Châu Âu (chủ yếu tại Đông Âu) để đảm bảo thông tin (về đơn vị cung ứng, tính chất hàng may mặc, nguyên liệu, giá cả, phương thức thanh toán, v.v.) luôn được cập nhật và trao đổi một cách kịp thời và suôn sẻ;
Đánh giá định kỳ hiệu quả của các kênh thông tin này và đề xuất các cải tiến (nếu cần thiết).

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ:
• Về trình độ học vấn: người lao động cho vị trí này phải có văn bằng/chứng chỉ/giấy chứng nhận đào tạo trong chuyên ngành công nghiệp sản xuất hàng may mặc với thời gian đào tạo ít nhất 01 năm (để đảm bảo có đủ kiến thức chuyên môn về sản phẩm và quy trình sản xuất trong việc tiếp nhận yêu cầu của Công ty mẹ và truyền đạt yêu cầu đó đến các nhà cung ứng Việt Nam).
• Về trình độ ngoại ngữ: người lao động phải có khả năng làm việc và giao tiếp lưu loát bằng tiếng Anh, tiếng Ba Lan và tiếng Nga để có thể kết nối và giao tiếp hiệu quả với các khách hàng của chúng tôi tại Châu Âu (chủ yếu tại trụ sở Công ty mẹ tại Áo và khách hàng tại các nước trong khu vực Đông Âu).
- Yêu cầu về kinh nghiệm: người lao động phải có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc với vị trí kỹ thuật viên điều phối liên lạc trong ngành hàng may mặc hoặc một vị trí tương tự có liên quan đến việc liên lạc giữa khách hàng, đối tác và doanh nghiệp trong lĩnh vực hàng may mặc.
- Yêu cầu khác: Ngoài ra, người lao động cho vị trí này phải có khả năng giao tiếp tốt, hiểu biết sâu về ngành may mặc và có kỹ năng xử lý các tình huống phức tạp, có khả năng hiểu và truyền đạt các yêu cầu của Công ty mẹ về kỹ thuật và chất lượng đến nhà cung ứng Việt Nam. Người đảm nhận vị trí này sẽ có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo mọi yêu cầu từ Công ty mẹ và khách hàng được các nhà cung ứng Việt Nam hiểu và thực hiện một cách chính xác, từ đó góp phần vào sự thành công chung của hoạt động kinh doanh của Công ty.

Quyền lợi

Được hưởng BHYT, BHXH theo quy định của pháp luật Việt Nam