Mô tả công việc

• Nghiên cứu nhu cầu của đối tác khách hàng Nhật Bản và các vấn đề có liên quan để xây dựng chiến lược, phương án kinh doanh cho các dòng dịch vụ của công ty đảm bảo phù hợp với mục tiêu phát triển kinh doanh của công ty.
• Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh, tiếp thị dịch vụ của công ty đến khối khách hàng Nhật Bản.
• Xây dựng và thiết lập mối quan hệ bền vững với những khách hàng Nhật Bản, góp phần tăng sự chủ động trong việc nắm bắt các xu hướng và thay đổi trong nhu cầu của khách hàng Nhật Bản, từ đó tối ưu hóa hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty.
• Chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của công ty. Đồng thời tìm kiếm, kết nối và phát triển các mối quan hệ mới với khách hàng mục tiêu tại thị trường Nhật Bản và các vùng lân cận để phát triển quy mô hoạt động kinh doanh của công ty.
• Nhận diện, định lượng, đàm phán và hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan nhằm đạt được chỉ tiêu doanh thu của công ty.
• Thực hiện các báo cáo kinh doanh hàng tháng liên quan đến tiến độ và các báo cáo theo yêu cầu của Ban Giám Đốc.

Yêu cầu công việc

• Có ít nhất 6 năm kinh nghiệm làm việc trong các công ty Nhật Bản hoặc các tổ chức đa quốc gia. Trong đó tối thiểu có 3 năm kinh nghiệm làm việc liên quan đến mảng dịch vụ khách hàng.
• Thông thạo ngôn ngữ Anh và Nhật Bản đủ 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết, đặc biệt năng lực tiếng Nhật tương đương trình độ N1.
• Có am hiểu sâu sắc và nắm rõ các kiến thức, tin tức mới về các dịch vụ công ty đang cung cấp và am hiểu về văn hóa, con người, hoạt động động kinh doanh và thị trường phát triển của các doanh nghiệp Nhật Bản tại Việt Nam.
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, đàm phán thương lượng cũng như kỹ năng xây dựng và phát triển các mối quan hệ giữa công ty và khách hàng, đặc biệt là khách hàng Nhật Bản

Quyền lợi

Nghỉ phép, nghỉ lễ đầy đủ
Tham gia bảo hiểm bắt buộc theo luật
Nghỉ thứ 7- Chủ nhật
Thưởng theo tình hình kinh doanh công ty