Mô tả công việc

• Trực tiếp chịu trách nhiệm về chiến lược kinh doanh, Marketing, quản lý ngân sách, doanh thu, lợi nhuận của khách sạn.
• Khảo sát, phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu của khách hàng và thường xuyên theo dõi báo cáo tình hình kinh doanh của khách sạn để chủ động đưa ra những chính sách thay đổi kịp thời.
• Quản lý, giám sát hoạt động các phòng ban, bộ phận trong khách sạn, đảm bảo tính hiệu quả, duy trì chất lượng dịch vụ tốt nhất nhằm tối đa hóa lợi nhuận.
• Thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của khách sạn. Tổ chức, điều hành công tác cải tiến chất lượng dịch vụ để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
• Xử lý các khiếu nại của khách, các vấn đề phát sinh trong khách sạn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
• Tổ chức tuyển dụng, đào tạo đội ngũ nhân sự đảm nhận các vị trí quản lý trong khách sạn.
• Trực tiếp báo cáo công việc, làm báo cáo tài chính theo định kỳ cho ban giám đốc.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp đại học ở nước ngoài chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị nhà hàng khách sạn với du lịch, kinh tế.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có 03 năm kinh nghiệm làm việc tại chức danh Giám đốc Thực phẩm và Đồ uống, Tổng giám đốc, Tổng quản lý, Quản lý khách sạn ở các công ty nước ngoài hoạt động trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn.
- Yêu cầu khác (nếu có):
• Có tầm nhìn chiến lược rõ ràng và tư duy phân tích sắc bén.
• Có khả năng quản lý, điều hành.
• Khả năng giao tiếp và thương lượng tốt, linh hoạt xử lý các tình huống phát sinh, chịu được áp lực công việc.
• Giao tiếp thành thạo tiếng Anh.

Quyền lợi

- Mức lương: 190 000 000 VNĐ/ tháng