Mô tả công việc
Áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng FJ để kiểm tra và đánh giá chất lượng sản phẩm trang phục chơi Golf;
Nhận yêu cầu Khách hàng để phân tích và đưa ra những tư vấn phù hợp với nhu cầu về trang phục chơi Golf của Khách hàng;
Thực hiện kiểm tra, đánh giá chất lượng và sự tuân thủ của vật liệu dùng cho trang phục chơi Golf;
Trao đổi với bộ phận Bán hàng, Tiếp thị, Dịch vụ Khách hàng, Trả hàng và Kiểm tra chất lượng liên quan đến các vấn đề về sản phẩm được báo cáo;
Có trách nghiệm báo cáo cho Công ty các vấn đề phát sinh liên quan đến chất lượng của các mẫu trang phục chơi Golf;
Thu thập thông tin, nghiên cứu và lập báo cáo về những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng trang phục chơi Golf theo yêu cầu của Công ty hoặc khách hàng;
Thu thập thông tin, nghiên cứu và lập báo cáo cập nhật những sự phát triển, xu hướng mới trong thị trường trang phục chơi Golf tại Việt Nam cho Công ty mẹ;
Hợp tác với đội ngũ kỹ thuật và phát triển sản phẩm của Công ty mẹ trên toàn cầu để nghiên cứu các sản phẩm trang phục chơi Golf mới;
Định kỳ xem xét các thủ tục và chính sách của Phòng Bảo hành và giúp xác định các lĩnh vực cần cải thiện;
Có vai trò kết nối thông tin giữa công ty và các khách hàng để kịp thời nắm bắt nhu cầu và đề xuất phương án cung cấp dịch vụ cho Khách hàng;
Phối hợp chặt chẽ với các đối tác của Công ty ở Việt Nam trong việc tư vấn, hỗ trợ các Khách hàng tại thị trường Việt Nam;
Tư vấn, đóng góp ý kiến cho các hoạt động nội bộ của Công ty có liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho Khách hàng;
Tham gia các buổi tập huấn nội bộ và chia sẻ kinh nghiệm cần thiết trong công việc cho nhân viên người Việt Nam của Công ty.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm:
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành dệt may hoặc kỹ thuật công nghiệp.
Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Quản lý chất lượng các sản phẩm may mặc liên quan đến bộ môn Golf hoặc Tư vấn chất lượng các sản phẩm liên quan đến Golf.
Kiến thức chuyên sâu về các yếu tố khách quan (trang phục, dụng cụ, mặt sân) và yếu tố chủ quan (tư thế, thể chất) hỗ trợ cho bộ môn Golf.
Sử dụng thành thạo tiếng Trung và tiếng Anh để trực tiếp làm việc với các khách hàng, đối tác hiện hữu của công ty.
- Yêu cầu khác (nếu có):
Có tác phong làm việc chuyên nghiệp;
Có kỹ năng giao tiếp tốt:
Có kỹ năng lập kế hoạch và xử lý tình huống tốt;
Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc theo nhóm dưới áp lực cao vì yêu cầu công việc thường xuyên làm việc với lượng khách hàng lớn từ Việt Nam và nước ngoài;
Đáp ứng bất kỳ kỹ năng nào khác mà công việc yêu cầu, bao gồm đi công tác trong nước và ngoài nước;
Chịu được áp lực công việc cao.
Quyền lợi
Nhận đầy đủ các quyền lợi theo luật Lao động , luật BHXH Việt Nam quy định.