Mô tả công việc

• Hỗ trợ giám đốc chi nhánh quản lý và triển khai các hoạt động vận hành hàng ngày theo định hướng, mục tiêu của chi nhánh, đảm bảo sự vận hành hiệu quả và ổn định.
• Thúc đẩy các hoạt động của chi nhánh để đạt và vượt các chỉ tiêu tăng trưởng về doanh số, lợi nhuận.
• Kiểm soát chi phí, lợi nhuận, dòng tiền cũng như các mục tiêu hoạt động khác.
• Cùng các bộ phận liên quan, xây dựng định hướng phát triển kinh doanh và đề xuất các mục tiêu kinh doanh lên Ban lãnh đạo.
• Xây dựng và duy trì hình ảnh tốt đẹp của công ty với khách hàng, đối tác và cộng đồng.
• Xây dựng và triển khai các biện pháp quản lý nhân sự hiệu quả cho các phòng ban.
• Thiết lập, thi hành các chính sách, chế độ nhằm duy trì văn hoá và tầm nhìn theo định hướng của công ty.
• Lãnh đạo và hỗ trợ đội ngũ nhân viên cấp dưới, đánh giá năng lực và kết quả làm việc của các nhân viên.
• Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh định kỳ lên Giám đốc chi nhánh.

Yêu cầu công việc

 Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiêp đại học ở nước ngoài các ngành Quản lý Nhân sự, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
 Yêu cầu về kinh nghiệm: Có 3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Phó giám đốc vận hành; Giám đốc vận hành hoăc các vị trí quản lý tương đương tại các công ty ở nước ngoài hoạt động về lĩnh vực Dịch vụ tiếp thị và chăm sóc khách hàng.
 Yêu cầu khác (nếu có): Am hiểu kiến thức vận hành và quản lý công ty trong lĩnh vực Dịch vụ tiếp thị và chăm sóc khách hàng. Có hiểu biết chuyên sâu về thiết lâp quy trình và áp dụng đánh giá quy trình, xây dựng hệ thống. Tư duy nhạy bén, có khả năng lập báo cáo, xây dựng các kế hoạch chiến lược hiệu quả. Có tầm nhìn chiến lược để điều hành và xây dựng các kế hoạch đổi mới trong quy trình quản lý để tối ưu hiệu quả công việc. Có khả năng lãnh đạo, có tinh thần trách nhiệm cao, sáng tạo và làm việc hiệu quả trong môi trường nhiều áp lực.Thành thạo tiếng Anh và tiếng Nhật là yêu cầu bắt buộc.

Quyền lợi

- Nghỉ phép năm.
- Chế độ thưởng, hoa hồng theo doanh thu
- Chế độ bảo hiểm.
- Được review lương hàng năm
- Ngày phép: 12 ngày/năm, có phép thâm niên
- Du lịch hàng năm và các chương trình team building khác