Mô tả công việc
• Thu thập và phân tích yêu cầu:
˗ Hợp tác với các bên liên quan để hiểu các quy trình kinh doanh và xác định các yêu cầu của hệ thống.
˗ Phân tích chi tiết các hoạt động/hệ thống của khách hàng, tập trung vào hậu cần và quy trình làm việc của nhà ga/hàng hải.
˗ Phát triển tài liệu toàn diện, bao gồm các yêu cầu kinh doanh, thông số kỹ thuật chức năng và sơ đồ quy trình.
˗ Duy trì khả năng truy xuất các yêu cầu trong suốt vòng đời của dự án.
• Thiết kế giải pháp:
˗ Hợp tác với các nhóm phát triển để thiết kế các giải pháp phù hợp với mục tiêu của khách hàng và các tiêu chuẩn của ngành.
˗ Đề xuất các cải tiến hệ thống dựa trên nhu cầu kinh doanh và xu hướng công nghệ.
• Giao tiếp và hợp tác:
˗ Hoạt động như một đầu mối liên lạc giữa các bên liên quan trong doanh nghiệp, quản lý dự án và nhóm kỹ thuật.
˗ Thúc đẩy các hội thảo, cuộc họp và bài thuyết trình để thu thập thông tin đầu vào và xác thực các giải pháp.
• Hỗ trợ đảm bảo chất lượng:
˗ Hỗ trợ xác định các trường hợp thử nghiệm và xác thực các chức năng của hệ thống so với các yêu cầu.
• Hỗ trợ dự án:
˗ Cung cấp hỗ trợ liên tục trong các giai đoạn triển khai, đảm bảo triển khai và người dùng áp dụng suôn sẻ.
˗ Hướng dẫn và đào tạo các khách hàng nước ngoài (đặc biệt là đối tượng sử dụng phần mềm ở khu vực Hàn Quốc) về cách vận hành hệ thống phần mềm trong ngành vận tải biển, đảm bảo khách hàng sử dụng hệ thống phần mềm đúng cách và đạt hiệu quả cao nhất.
˗ Theo dõi tiến độ dự án và giải quyết mọi vấn đề phát sinh.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Phân tích kinh doanh, Kỹ thuật hậu cần, ưu tiên ngành hậu cần, hàng hải hoặc các ngành liên quan.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có trên 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chuyên gia phân tích kinh doanh tại các công ty nước ngoài, đặc biệt là mối quan hệ chặt chẽ với các đối tác Hàn Quốc trong lĩnh vực công nghệ thông tin, lập trình phần mềm và sản xuất hoặc các lĩnh vực tương đương.
- Yêu cầu khác:
• Trình độ ngoại ngữ: Thành thạo tiếng Anh và tiếng Hàn. Có khả năng giao tiếp lưu loát, đọc và hiểu tài liệu kỹ thuật và viết báo cáo bằng tiếng Anh và tiếng Hàn.
• Hiểu biết sâu sắc về hoạt động hậu cần và chuỗi cung ứng, bao gồm giao nhận hàng hóa, theo dõi container và quản lý cảng.
• Kỹ năng, xử lý và giải quyết vấn đề để đưa ra các giải pháp tối ưu nhằm chuyển đổi nhu cầu kinh doanh của khách hàng thành các yêu cầu kỹ thuật trên hệ thống phần mềm.
• Kỹ năng phân tích: Khả năng đưa ra phán đoán mạnh mẽ, xử lý tình huống nhạy bén, với tư duy rõ ràng, logic và cách tiếp cận có hệ thống.
• Kỹ năng đàm phán và giao tiếp: Kỹ năng đàm phán, giao tiếp và xây dựng mối quan hệ vững mạnh với các đối tác và khách hàng nước ngoài đặc biệt là đối tác Hàn Quốc
• Môi trường làm việc: Khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao.
• Quen thuộc với các phương pháp phát triển phần mềm, bao gồm Agile.
• Kiến thức về các công cụ và nền tảng phân tích dữ liệu.
• Hiểu biết về các giải pháp dựa trên AI và chuyển đổi số trong lĩnh vực logistic.
Quyền lợi
• Lương thỏa thuận dựa trên năng lực của ứng viên.
• Tham gia đầy đủ các quyền lợi về bảo hiểm theo quy định của Pháp luật Việt Nam.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả, cơ hội thăng tiến cao.
• Có cơ hôi tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp để nhanh chóng nắm bắt được quy trình và công việc.
• Được linh hoạt lựa chọn hình thức làm việc tại Văn phòng Công ty hoặc làm việc từ xa.