Mô tả công việc
Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: Lao động kỹ thuật – Nhóm trưởng phát triển kinh doanh: là người đứng đầu và chịu trách nhiệm quản lý hoạt động kinh doanh của một nhóm nhỏ trong công ty, đóng vai trò quan trọng trong việc dẫn dắt, thúc đẩy và tạo động lực cho các thành viên trong nhóm đạt được mục tiêu chung về doanh số, lợi nhuận và phát triển thị trường. Họ đảm nhiệm một số công việc như sau:
+ Lập kế hoạch, chiến lược kinh doanh: Xác định mục tiêu kinh doanh cho nhóm theo định hướng chung của công ty; Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và khách hàng mục tiêu của công ty; Lập kế hoạch chi tiết về các hoạt động kinh doanh như: Marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng, v.v..; Thường xuyên giám sát quá trình triển khai kế hoạch của nhóm, đảm bảo mọi hoạt động diễn ra đúng tiến độ và hiệu quả, đồng thời đưa ra điều chỉnh phù hợp trong trường hợp cần thiết.
+ Lập báo cáo và quản lý chi phí nhóm kinh doanh: Thu thập và phân tích dữ liệu từ hoạt động bán hàng và phản hồi của khách hàng, từ đó đánh giá chính xác hiệu quả của các chiến lược kinh doanh hiện tại; Lập các báo cáo chi tiết về kết quả kinh doanh và trình bày cho ban lãnh đạo; Tìm kiếm và khai thác các cơ hội mới để tăng doanh thu và lợi nhuận qua các báo cáo đã thực hiện; Quản lý chi phí hoạt động của nhóm một cách hiệu quả thông qua kiểm soát các khoản chi tiêu, tiết kiệm và tối ưu hóa nguồn lực để đảm bảo lợi nhuận cao nhất với chi phí thấp nhất.
+ Xây dựng, duy trì quan hệ với khách hàng: Xác định khách hàng tiềm năng thông qua các hoạt động Marketing và nghiên cứu thị trường; Chịu trách nhiệm theo dõi quá trình thanh toán, đảm bảo mọi thủ tục diễn ra suôn sẻ và đúng hạn, từ đó tạo ra một quy trình bán hàng chuyên nghiệp và minh bạch; Duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại bằng cách thường xuyên cập nhật thông tin, giải quyết các vấn đề phát sinh và cung cấp các dịch vụ hậu mãi, giúp khách hàng cảm thấy được hỗ trợ và coi trọng.
+ Quản lý đội ngũ nhân viên: Tham gia vào quá trình tuyển dụng và đào tạo Nhân viên kinh doanh mới thuộc phạm vi quản lý của mình; Truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên, giải quyết các vấn đề và hỗ trợ họ phát triển kỹ năng mềm và kiến thức chuyên môn.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu về trình độ: Có xác nhận đào tạo từ 01 năm trở lên về kinh doanh với chuyên ngành kinh doanh
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có kinh nghiệm từ 05 năm trở lên ở chức danh Nhóm trưởng phát triển kinh doanh. Có kinh nghiệm làm việc ở nước ngoài là lợi thế khi ứng tuyển
Quyền lợi
ĐẦY ĐỦ QUYỀN LỢI