Mô tả công việc
• Nghiên cứu thị trường, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng. Thường xuyên trao đổi, tổ chức các cuộc họp cấp cao với các đối tác nước ngoài.
• Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ và hướng dẫn khách hàng khiếu nại, làm hồ sơ bảo hiểm khi có tổn thất trong quá trình vận chuyển.
• Đưa ra các hạng mục, chỉ tiêu kinh doanh, đề xuất các kế hoạch, chiến lược kinh doanh nhằm nâng cao và phát triển dịch vụ, tiếp cận với nhiều nhóm khách hàng khác nhau.
• Trực tiếp đàm phán giá cả và loại hình dịch vụ với các đối tác, công ty và khách hàng cấp cao, chủ yếu là người Nhật.
• Giải thích, hướng dẫn khách hàng các quy định, quy chế, thủ tục, hồ sơ, bảo hiểm trong vận chuyển hàng hóa quốc tế.
• Trực tiếp đến nhà riêng của khách hàng để trao đổi, hướng dẫn dịch vụ vận chuyển, đóng gói hàng hóa, hành lý, tư trang.
Yêu cầu công việc
• Đại học chính quy có một trong số những chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Logistics, Xuất nhập khẩu.
• Chứng chỉ năng lực ngôn ngữ Nhật JLPT N1 hoặc BJT N1+ (từ 700 điểm trở lên) (Bắt buộc)
• Toeic 850+ hoặc Ielts 7.5 trở lên.
• Thành thạo Tiếng Nhật (Nghe, Nói, Đọc, Viết)
• Có kiến thức chuyên sâu về Logistics, tài chính, quản trị.
• Sống tại Nhật Bản từ 5 năm trở lên.
• Am hiểu lịch sử, văn hóa, con người Nhật Bản.
• Óc phân tích, tính toán nhạy bén, linh hoạt xử lý tình huống phát sinh trong công việc
• Thành thạo kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, lắng nghe
• Cởi mở, sẵn sàng học hỏi, tiếp thu các góp ý phản hồi
• Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm Kinh doanh, Giám đốc Kinh doanh có doanh số cao
Quyền lợi
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ Tết lễ,)
- Công ty chi trả toàn bộ phí điện thoại và đi lại
- Công ty chi trả toàn bộ phí công tác: lưu trú, máy bay, phương tiện đi khác.
- Tăng lương hàng năm
- Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp