Mô tả công việc
Tìm hiểu nhu cầu và yêu cầu của khách hàng nước ngoài liên quan đến bất động sản.
Cung cấp thông tin chi tiết về các dự án bất động sản, bao gồm vị trí, tiện ích, giá cả, và pháp lý liên quan. Giới thiệu các giải pháp đầu tư hoặc sản phẩm phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng. Đảm bảo xử lý nhanh chóng và hiệu quả các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng trong suốt quá trình giao dịch
Phối hợp với đội ngũ marketing để xây dựng chiến lược marketing, quảng bá các sản phẩm bất động sản của công ty.
Đưa ra các giải pháp đổi mới, cải tiến hoạt động tiếp cận khách hàng nước ngoài, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp đại học trở lên tại nước ngoài, ưu tiên tốt nghiệp các chuyên ngành về Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc Quản lý.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Yêu cầu lao động có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc vị trí chuyên viên tư vấn khách hàng tại các công ty kinh doanh bất động sản, có kinh nghiệm Sales hoặc marketing với đối tượng khách hàng nước ngoài. Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại các công ty quốc tế hoặc môi trường đa quốc gia.
- Yêu cầu khác: Sử dụng thành thạo tiếng Anh trong công việc là yêu cầu bắt buộc, ưu tiên ứng viên biết thêm ngôn ngữ khác (như tiếng Trung, Nhật, Hàn, hoặc các ngôn ngữ phổ biến với khách hàng mục tiêu). Am hiểu về hoạt động kinh doanh của công ty và thị trường bất động sản Việt Nam. Có khả năng giao tiếp xuất sắc và kỹ năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác, hiểu biết văn hóa và tâm lý khách hàng nước ngoài để tạo dựng mối quan hệ tin cậy. Có khả năng làm việc độc lập, đưa ra các quyết định chính xác và đổi mới để tăng cường hiệu quả kinh doanh của công ty. Ưu tiên ứng viên có mối quan hệ rộng với khách hàng quốc tế hoặc cộng đồng người nước ngoài tại Việt Nam.
Quyền lợi
lương tháng 13 ++ theo kết quả công việc, thưởng ngày lễ, tết, thành lập công ty, du lịch hàng năm... Tăng lương theo hiệu quả công việc, thưởng dự án,…
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước; tham gia gói BH riêng dành cho nhân viên công ty.
- Tham gia các trương trình đào tạo phát triển nghề nghiệp, thăng tiến, điều chuyển nội bộ