Mô tả công việc

● Xây dựng và thực hiện chiến lược phát triển các sản phẩm thẻ (thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ trả trước),...
● Quản lý danh mục sản phẩm thẻ để đảm bảo hiệu quả kinh doanh và tối ưu hóa lợi nhuận.
● Nghiên cứu, phân tích thị trường và xu hướng tiêu dùng để phát triển sản phẩm thẻ phù hợp.
● Lên kế hoạch và triển khai các chương trình marketing nhằm tăng trưởng số lượng thẻ phát hành và khối lượng giao dịch.
● Phối hợp với các đối tác (ngân hàng, tổ chức tài chính, nhà bán lẻ, nền tảng thanh toán) để mở rộng mạng lưới sử dụng thẻ của ngân hàng.
● Tìm kiếm và xây dựng các chương trình ưu đãi và chính sách phù hợp để thu hút khách hàng sử dụng thẻ. Đề xuất và thực hiện các biện pháp cải tiến quy trình nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
● Đánh giá và quản lý các rủi ro liên quan đến sản phẩm và giao dịch thẻ. Thiết lập các quy trình kiểm soát rủi ro và xử lý sự cố kịp thời.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp cử nhân các chuyên ngành có liên quan đến lĩnh vực thương mại, kinh doanh như ngành Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Kế toán - kiểm toán,...
- Yêu cầu về kinh nghiệm:
● Kinh nghiệm: Bảo đảm có trên 03 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực tài chính/ngân hàng hoặc các ngành khác có liên quan, ưu tiên các vị trí về tư vấn công nghệ, tư vấn quản lý sản phẩm thẻ, vận hành thanh toán, hoặc liên quan đến công nghệ tài chính.
● Có kinh nghiệm xây dựng, phát triển, và quản lý danh mục sản phẩm.
● Hiểu rõ về xu hướng chuyển đổi số trong lĩnh vực tài chính, đặc biệt là tích hợp công nghệ vào sản phẩm và dịch vụ thẻ.
● Từng quản lý các nhóm nhân sự trong lĩnh vực sản phẩm hoặc vận hành thẻ. Có kỹ năng lãnh đạo, đào tạo, và định hướng đội ngũ để đạt mục tiêu kinh doanh.
- Yêu cầu khác:
● Khả năng phân tích, lập kế hoạch và triển khai các chiến lược dài hạn cho danh mục sản phẩm thẻ và các vấn đề khác có liên quan. Có khả năng đề xuất các ý tưởng mới để phát triển sản phẩm và tăng tính cạnh tranh trên thị trường.
● Kỹ năng giao tiếp để làm việc với các đối tác, khách hàng, và các bên liên quan khác.
● Khả năng thương lượng và đàm phán với các tổ chức thẻ quốc tế, nhà cung cấp, và đối tác chiến lược.
● Hiểu biết sâu rộng các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động thẻ ngân hàng, tài chính và thanh toán (theo luật pháp Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế).
● Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật, chính sách nội bộ và quy chuẩn ngành (của Ngân hàng Nhà nước, Visa, Mastercard, hoặc các tổ chức thẻ quốc tế khác).
● Sử dụng thành thạo ngoại ngữ Tiếng Anh, xử lý công việc và đọc hiểu tài liệu chuyên môn Tiếng Anh lưu loát.

Quyền lợi

● Lộ trình thăng tiến và phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
● Được hỗ trợ đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, nghỉ phép, Thưởng Lễ/ Tết Hưởng các quyền lợi theo chính sách thỏa thuận của công ty.
● Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như ngày phép, thưởng Lễ Tết, tăng ca.
● Hỗ trợ thiết bị đi làm đầy đủ.
● Được tham gia các buổi đào tạo nâng cao nghiệp vụ.