Mô tả công việc
• Phụ trách tư vấn đơn hàng cho thương hiệu Athleta
• Theo dõi quá trình tư vấn của nhân viên để có điều chỉnh kịp thời, cụ thể, và đưa ra những tư vấn chính xác
• Nghiên cứu sản phẩm cũng như diễn biến của hoạt động tiếp thị để đưa ra những chiến lược tư vấn cho khách hàng kịp thời.
• Đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận, các quy trình tư vấn giữa nhân viên và bộ phận sản xuất đơn hàng.
• Theo dõi tình hình hoạt động theo tư vấn để báo cáo cũng như tìm ra những vấn đề phát sinh và đưa ra hướng tư vấn hợp lý nhất.
• Hỗ trợ hướng dẫn nhân viên người lao động Việt Nam về quy trình tư vấn quản lý đơn hàng, theo dõi tiến độ sản xuất.
• Tổng hợp thông tin, hỗ trợ trưởng nhóm báo cáo cho bộ phận quản lý tư vấn đơn hàng tại công ty mẹ
Yêu cầu công việc
• Hiểu rõ về quy trình sản xuất và đối tượng khách hàng để tư vấn nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả sản xuất tại các công ty khách hàng.
• Chủ động làm việc với các nhà máy và đội ngũ sản xuất để tư vấn quản lý đơn hàng kịp tiến độ và đạt yêu cầu.
• Kiểm tra và tư vấn kịp thời khi có vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.
• Giao tiếp thành thạo tiếng Anh, tiếng Việt và tiếng Hàn để trao đổi thông tin với Khách hàng, truyền đạt, trao đổi thông tin cho nhân viên người Việt, cũng như báo cáo thông tin cho bộ phận quản lý đơn hàng của công ty mẹ tại Hàn Quốc.
Quyền lợi
- Mức lương / Bảo hiểm cạnh tranh và các chế độ khác theo quy định Lao động VN
- Chương trình đào tạo từng vị trí
- Trợ cấp bữa ăn
- Các hoạt động team building/team dinner hàng quý
- Dịch vụ chăm sóc sức khoẻ hàng năm