Mô tả công việc
Trực Hotline/tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng người Nhật để tư vấn, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Quản lý và cập nhật dữ liệu về thông tin khách hàng.
Phụ trách tổ chức các sự kiện liên quan đến khách hàng.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Thông thạo Tiếng Nhật (nghe, nói, đọc, viết), yêu cầu về bằng cấp: N1 hoặc N2 (Bắt buộc)
Tiếng Anh cơ bản.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Quyền lợi
Lương từ 18.000.000 - 23.000.000 triệu/tháng
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ
12 ngày phép 1 năm
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp