Mô tả công việc

-Chịu trách nhiệm, quản lý toàn bộ hệ thống nhân sự của khách sạn hoặc thông qua các trưởng bộ phận
- Tham gia huấn luyện, đào tạo - bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ nhân sự các bộ phận
-Điều động, bố trí, sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên.
-Lập kế hoạch nhu cầu nhân sự của khách sạn và trình duyệt cấp trên
-Triển khai thực hiện các kế hoạch hiệu quả, áp dụng cho nhân viên làm việc theo đúng quy trình chuẩn đã được phê duyệt và giám sát.
-Điều phối và đảm bảo các hoạt động của các bộ phận trong khách sạn
-Kiểm soát, giám sát , điều chỉnh nhân sự trong các bộ phận.
-Giải quyết các sự cố phát sinh, khiếu nại… để đem lại sự hài lòng cho khách hàng.
Tổ chức theo dõi, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng, tạo ấn tượng đẹp trong mắt khách hàng

Yêu cầu công việc

+ Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trở lên, đảm nhiệm các vị trí như quản lý khách sạn, nhà hàng kinh doanh hoặc giữ các vị trí quản lý cấp cao...đã làm việc tại các doanh nghiệp nước ngoài hoạt động trong các lĩnh vực nhà hàng, khách sạn,...
+ Có kinh nghiệm trong quản lý đội ngũ, điều hành các hoạt động kinh doanh hàng ngày, và phát triển chiến lược kinh doanh.
+ Sử dụng tiếng Anh thành thạo trong giao tiếp.
+ Sử dụng thành thạo nghiệp vụ văn phòng, các phần mềm mạng xã hội liên quan đến công việc.
+ Khả năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm hiệu quả, xây dựng và duy trì môi trường làm việc tích cực.
+ Khả năng xây dựng và thực hiện các chiến lược dài hạn cho tổ chức.
+ Khả năng điều hành, tổ chức, làm việc độc lập và nhạy bén trong công việc.
+ Khả năng truyền đạt, xây dựng các chính sách làm việc cho nhân viên.

Quyền lợi

-Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các quyền lợi theo quy định của Bộ luật lao động
Chế độ phúc lợi theo chính sách của công ty.