Mô tả công việc

• Xây dựng và thực hiện chiến lược phát triển kinh doanh nhằm thu hút và mở rộng cơ sở khách hàng trực tuyến cho công ty chứng khoán.
• Xác định các cơ hội thị trường mới, đề xuất các sản phẩm và dịch vụ chứng khoán phù hợp với khách hàng trực tuyến.
• Đề xuất các chiến lược quảng bá, tiếp thị và thúc đẩy doanh thu qua các kênh trực tuyến như website, ứng dụng di động, và các nền tảng giao dịch.
• Giám sát và quản lý các kênh bán hàng trực tuyến, đảm bảo hệ thống giao dịch trực tuyến hoạt động ổn định và hiệu quả.
• Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên các nền tảng trực tuyến, giúp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
• Theo dõi và phân tích dữ liệu từ các kênh trực tuyến để đưa ra các cải tiến liên tục, từ đó tăng cường hiệu quả bán hàng và tỷ lệ chuyển đổi.
• Xây dựng các chiến dịch marketing trực tuyến, bao gồm quảng cáo số, email marketing, và các hoạt động trên mạng xã hội để thu hút khách hàng tiềm năng.
• Thiết lập các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và các chính sách hỗ trợ đặc biệt cho khách hàng giao dịch trực tuyến.
• Phân tích xu hướng thị trường và hành vi của khách hàng trên nền tảng trực tuyến để nắm bắt được nhu cầu và thói quen đầu tư.
• Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh trong mảng khách hàng trực tuyến, từ đó đưa ra các giải pháp kinh doanh sáng tạo và hiệu quả.
• Đưa ra các báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh trực tuyến, bao gồm số lượng khách hàng, doanh thu, và các chỉ số hiệu suất chính (KPIs).
• Theo dõi và cập nhật các xu hướng công nghệ mới liên quan đến giao dịch trực tuyến, fintech và blockchain để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của công ty.
• Đẩy mạnh nhận diện thương hiệu của công ty trên các kênh trực tuyến, từ website, ứng dụng đến các mạng xã hội và nền tảng truyền thông.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp đại học ở nước ngoài chuyên ngành Quản trị kinh doanh.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có 03 năm đảm nhận chức danh Chuyên gia phát triển kinh doanh mảng khách hàng trực tuyến tại các công ty ở nước ngoài hoạt động trong lĩnh vực Chứng khoán.
- Yêu cầu khác (nếu có): Có hiểu biết sâu rộng về các sản phẩm tài chính và thị trường chứng khoán, có kỹ năng phân tích dữ liệu và am hiểu về hành vi người dùng trực tuyến, kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt, thành thạo các công cụ marketing số và công nghệ liên quan đến giao dịch chứng khoán trực tuyến, có khả năng làm việc dưới áp lực và đạt mục tiêu kinh doanh. Sử dụng thành thạo Tiếng Anh và tiếng Hàn.

Quyền lợi

Lương