Mô tả công việc

- Trực tiếp quản lý, điều hành đội ngũ kỹ thuật sửa chữa và bảo trì các loại ô tô, xe hơi
- Trực tiếp nghiên cứu và xử lý các sản phẩm hư hỏng, bảo trì sửa chữa và hạn chế tối đa việc gửi trả bảo hành về nơi sản xuất.
- Tư vấn kỹ thuật, hỗ trợ khách hàng tại chỗ, hỗ trợ đại lý giải quyết các vấn đề kỹ thuật về chất lượng sản phẩm, nâng cao sự hài lòng của khách hàng
- Thu thập thông tin chất lượng sản phẩm, phản hồi với bộ phận đảm bảo chất lượng
- Tổng hợp thông tin dịch vụ kỹ thuật và cung cấp hướng dẫn dịch vụ kỹ thuật chuẩn hóa cho đại lý
- Tham gia nghiên cứu phát triển sản phẩm, dịch vụ, công nghệ mới
- Nghiên cứu cải tiến cách thức quản lý, vận hành kỹ thuật dịch vụ
- Xây dựng tiêu chuẩn chất lượng tay nghề kỹ thuật, định mức giờ công sửa chữa. Giám sát, quản lý chất lượng hoạt động bảo hành kỹ thuật trên toàn hệ thống
- Giám sát, quản lý chất lượng hoạt động bảo hành, dịch vụ sửa chữa toàn công ty
- Quản lý ATMT, Xây dựng chính sách, quy định quản lý an toàn môi trường, PCCC cho nhà xưởng kho bãi tại các điểm trên toàn quốc
- Tham gia xây dựng chính sách lương, thưởng, chế độ công tác phúc lợi cho bộ phận kỹ thuật
- Tuyển dụng, đánh giá, đào tạo và phát triển nhân sự cho phòng ban/chi nhánh trên toàn hệ thống công ty

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Cơ khí động lực học, Cơ điện tử hoặc Cơ khí ô tô.
- Yêu cầu kinh nghiệm: Có ít nhất 07 năm kinh nghiệm chuyên sửa chữa về các thiết bị cơ khí động lực, cơ điện tử trong ngành ô tô, biết nghiên cứu chế tạo các sản phẩm trong lĩnh vực ô tô có thể thay thế các sản phẩm của hãng sản xuất ô tô. Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong các hãng sản xuất xe ô tô.
- Yêu cầu khác:
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh vì sẽ phải làm việc với các đối tác, nhà cung cấp sản phẩm trong ngành ô tô ở nước ngoài.
- Kỹ năng đàm phán và làm việc với đối tác nước ngoài.
- Kỹ năng hoạch định và triển khai chiến lược
- Khả năng tham vấn, tiếp cận và tương tác với các bộ phận liên quan tốt.
- Có kinh nghiệm vững vàng và kỹ năng tốt về quản lý quan hệ khách hàng
- Nhạy bén, linh hoạt, thấu hiểu, tinh thông, đạo đức trong kinh doanh.

Quyền lợi

• Được hưởng tất cả các quyền lợi theo quy định của công ty và pháp luật
• Thưởng KPI theo kết quả kinh doanh của Công ty
• Thưởng tháng lương thứ 13 và Lễ, Tết