Mô tả công việc

- Mô tả công việc vị trí Chuyên gia- Quản lý bộ phận Lễ tân:
o Chuyên gia dịch vụ đón tiếp khách hàng
o Quản lý thông tin khách hàng
o Giao tiếp và phát triển mối quan hệ với khách hàng

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: Đại học chuyên ngành Nghiên cứu quốc tế và khu vực hoặc chuyên ngành Xã hội học
- Yêu cầu về kinh nghiệm: từ 3 năm trở lên ở vị trí tương đương hoặc về Quản lý chăm sóc khách hàng câu lạc bộ trò chơi điện tử có thưởng dành cho người nước ngoài
- Yêu cầu khác: yêu cầu có các kỹ năng sau:
o Thành thạo Tiếng Anh, tiếng Hàn nói và viết
o Ưu tiên biết thêm tiếng Nhật hay Hoa
o Có kỹ năng giao tiếp, có kỹ năng lãnh đạo và dẫn dắt đội nhóm
o Có kinh nghiệm về lĩnh vực Trò chơi điện tử có thưởng dành cho người nước ngoài
o Có kinh nghiệm ít nhất 3 năm về Quản lý lễ tân hoặc Quản lý chăm sóc khách hàng về câu lạc bộ trò chơi điện tử có thưởng dành cho người nước ngoài
o Am hiểu về thị hiếu khách hàng các nước, khách hàng người nước ngoài
o Hiểu rõ văn hóa các nước của khách hàng câu lạc bộ cũng như văn hóa và con người Việt Nam để dẫn dắt và hướng dẫn cho nhân viên của câu lâc bộ giao tiếp, chào đón khách hàng người nước ngoài.
o Am hiểu và rành về các loại máy móc trò chơi điện tử có thưởng như máy Roulette, máy bàn trò chơi, máy giật xèng, thường xuyên cập nhật thế hệ máy mới nhất để giới thiệu cho khách
o Từng tham gia triển lãm máy móc hằng năm về trò chơi điện tử có thưởng tại Maucau, Anh, Mỹ…

Quyền lợi

- Mức lương : từ 49.000.000 đồng đến 85.000.000 đồng